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79%买家仍网购,疫情后沙特电商市场有这些改变

本文来自:亿恩网原创

作者:佘旭寅

2020-12-22 10:31

引言 CG Data近期公布的白皮书显示,79%的沙特消费者在疫情后将保持网购习惯。

今年沙特阿拉伯电子商务市场有多火热?前不久,沙特商业投资部大臣马吉德·卡斯比(Majid Al-Qasabi)接受媒体采访时说,今年沙特线上商店数量在过去的九个月中新增了36447家。

 

新冠疫情很大程度影响了沙特卖家的销售方式和买家的购物方式。CG Data 11月公布的研究报告就对沙特消费者线上购物的态度、行为和习惯变化进行了分析。

 

79%消费者疫情后仍将保持网购习惯

 

在未来的购物上,由于网购较低的价格、方便性和安全性,79%的消费者将继续保持网购习惯,其中有一半的人表示会尝试购买没有买过的产品。不过有部分年龄层较大的女性表示她们更怀念线下逛街的体验,会减少网购次数。

 

此外,CG Data的数据显示,25%的受访者表示因为疫情他们第一次接触网购,其中女性居多。75%的受访者则表示此前就有过网购经验,这些人当中有20%的人网购次数比疫情流行前更频繁,32%的人开始购买以前从未在网上买过的产品。

 

消费者对价格更加敏感

 

在疫情期间,经济状况极大影响了消费者的网购偏好。在平台选择方面,63%的消费者会优先选择更具价格优势的平台,其次是免运费(53%)、快递快(45%)和有优惠促销活动(44%)的购物平台。

 

微信图片_20201222103218.png

 

购物平台方面,Noon、SHEIN、Carrefour、Talabat、Jarir等在各自领域中都处于领先地位。

 

Noon因其产品类别丰富而人气最旺,50%的消费者表示近3个月在这个平台消费过,他们主要买电子产品(58%)、时装(37%)、美容产品(31%)和家电(29%)。

 

Carrefour和Talabat则是杂货类平台的领头羊,78%和76%的消费者在这两个平台购买食品杂货。

 

电子产品平台方面,Jarir异军突起,以89%的比例远超亚马逊(64%)、阿里巴巴国际站(62%)和全球速卖通(60%)。而SHEIN、Joolychic和Namshi则是沙特消费者的时装购物主战场。

 

有目的性消费,食品杂货成首选

 

在疫情的影响下,84%的沙特消费者表示他们的消费方式和消费地点都发生了改变,改掉了放纵无目的性的消费习惯。消费者主要将钱花在生活必需品上,消费最多的是食品杂货(93%)、药品(85%)和清洁产品(84%)。

 

购买频率上,食品杂货仍居首位,65%的受访者会天天买或一周买几次。其次是清洁产品和婴儿用品,消费者表示每周会购买一次或每月购买两三次。非必需品则每月购买一次甚至不买。

 

消费者仍会购买服装鞋类(74%)、美妆个护(68%)和厨房电器(61%),但频率没有以前高。此外,家具和奢侈品是消费削减幅度最大的两个类别,70%的消费者表示他们目前不会购买这些商品。

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