印尼消费者数码支付使用率高达74%

3个月前

作者:程意 原创: 亿恩网 栏目: 金融支付

简介:大华银行于近日发布了一项调查报告,该调查报告指出,网上购物是数码支付转变的重要推动力。

数据显示,在疫情期间使用数码支付的本地消费者之中,网上购物者便占86%,他们当中有73%表示增加使用数码支付。相较之下,非网上购物者之中也有53%表示增加使用数码支付。


58%受访者表示更频繁使用信用卡和借记卡,比率高于移动银行软件(47%)和电子钱包(34%)。


报告说,不同年龄层都增加使用数码支付,24岁至39岁的千禧一代占比最大,达77%,高于18岁至23岁的Z世代(73%)、40岁至55岁的X世代(64%),以及56岁以上婴儿潮世代(61%)。


值得注意的是,七成新加坡消费者在冠病疫情期间增加使用数码支付,并以信用卡和借记卡作为主要无现金支付工具。


据了解,这项调查大概有3500名消费者接受访问,包括1000名新加坡人,其余则来自印度尼西亚、马来西亚、越南和泰国。


除此之外,印度尼西亚消费者的数码支付使用比率最高。


而且,数码支付在以上国家消费者之间的普及率越来越高。其中,印尼消费者使用数码支付比率最高,达74%,其次为新加坡(70%)和越(67%)。

 

大华银行集团个人财务服务部主管陈光钰指出,一个真正的无现金社会面临最大障碍便是消费者根深蒂固的行为,需要逐步转变。新冠肺炎疫情迅速改变人们生活,数码支付已从生活便利变为必需服务。


目前,由于网上购物在疫情期间盛行,数码支付也越来越受青睐,区域消费者也更愿意采纳新支付方式。例如,新加坡使用PayNow付款的大华银行客户,去年首三季同比增长64%。


数码支付的普及率在逐步提高之后,对东南亚地区的电子商务发展也有很大的帮助。


不过,银行与数码支付服务供应商需继续与商家合作,以在实体店面普及无现金支付,并提供更多奖励和回扣来鼓励消费者使用无现金支付。


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