Shopee更新这几项重大政策,最早2月1日生效!

1个月前

作者:闫清博 原创: 亿恩网 栏目: Shopee平台

简介:越来越接近年关,不少Shopee卖家都沉浸在即将过年放假的喜悦中。不过越到这个时候越不能掉以轻心,毕竟物流时效、放假时间等问题都是要考虑的,卖家也要时刻紧盯平台政策。

最近,Shopee更新了几项重要政策,包括巴西站点商品刊登政策、禁止运输禁运商品和空包政策调整以及春节期间物流时效延长通知等,卖家快来看看吧!


巴西站点商品刊登政策通知


最近有消息称,Shopee准备扩张巴西站点的业务规模。该消息传出后,也引起了大批卖家对巴西电子商务的关注。


除此之外,Shopee还发布了巴西站点的商品刊登通知。


在公告中,Shopee称,为了提升买家购物体验,巴西站点从2021年2月1日起将查看过去7天卖家店铺刊登商品情况,即从2021年1月25日至2021年1月31日开始查看商品刊登情况。


众所周知,Shopee对平台上的禁售商品一直是零容忍的,这次的查看对象包括以下内容↓


禁止刊登商品:禁止销售商品,刊登广告或无实物商品,同一商品ID下更换不同商品,虚假折扣商品;

劣质(垃圾)刊登商品:商品品类设置错误,重复刊登商品,误导性定价,关键词、品牌和属性滥用,使用非当地语言刊登商品;

侵权、假货商品:侵犯产品或假冒产品。


卖家要注意的是,若是因为违规商品被删除并罚分后,再次上传相同的违规商品将可能产生额外1分惩罚计分,严重违规者可能会被冻结店铺。


所以说,卖家也要根据商品刊登规则及时调整商品。


禁止运输禁运商品和空包政策调整


最近,Shopee还对所有站点的运输禁运和空包政策做出了调整,该政策也是从2月1日开始生效。


据了解,Shopee物流将每天检查卖家运输禁运商品的情况,一经发现有卖家寄运禁售商品每个订单将计3分惩罚计分。


若海关和航空公司查为违禁品,将直接每个订单计3分惩罚计分。


另外,要注意的是,若运输的违禁商品被海关或航空公司查出,卖家不可以申诉。


如果运输的违禁商品被Shopee仓库查出,卖家可以联系客户经理申诉,卖家需要提供视频或图片证明运输的商品为非违禁商品。


而且卖家要在客户经理通知的申诉时间内申诉,超过申诉时间的申诉将不被受理。


春节期间物流时效延长通知


眼看着春节越来越近,卖家和物流商该放假的都放假了,Shopee也配合大家的放假时间发布了春节延长物流发货时效的通知。


Shopee表示,2月11日—2月17日期间为Shopee SLS物流渠道时效豁免期。


SLS物流渠道迟发货计算例:


2月9日生成的非巴西站点订单,DTS设为3天,2月19日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

2月10日生成的非巴西站点订单,DTS设为3天,2月22日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

2月15日生成的巴西站点订单,DTS设为3天,2月23日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。


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