几周内删除50万个listing！eBay对价格欺诈零容忍

上周，eBay社区发布了一则公告，提醒卖家eBay对于价格欺诈采取零容忍政策，并表示正在采取措施阻止、删除那些虚假的健康声明或者涉嫌违法哄抬物价以提供高价产品的listing。

去年，因为疫情肆虐和民众的恐慌情绪导致超市物品被哄抢一空，加上部分地区封锁和超市停业，市场上的防疫物资供不应求，eBay和其他电商平台上的相关商品也进入了热卖期，价格飙升，成了价格欺诈和可疑保健品的天堂。

由于价格疯涨，eBay严格限制了所有口罩、洗手液、清洁湿巾和护垫、婴儿配方奶粉以及卫生纸的销售。时至今日，eBay再次发布声明，提醒卖家这项政策现在依然适用。

根据eBay紧急上市限制政策，只有经过严格审查的eBay卖家白名单才可以继续以适当的价格交易这些商品，而不在白名单内并试图出售防疫物资的卖家则会收到警告，商品会被封锁或删除，甚至连账号都会被冻结。

尽管在去年2月初，eBay就开发了过滤器算法，还设置了一个全球安全团队昼夜不停地工作，但仍有不法商家试图绕过过滤器在eBay上违规出售防疫物资，一时之间，卖家和eBay平台之间展开了一场游击战。

到了3月下旬，情况一度失控，eBay为了遏制价格欺诈和无底线哄抬物价的行为，在短短几周内就删除了超过50万个listing。

当时惨烈的场景想必给eBay的管理团队也造成了一定的心理阴影，如今正值疫苗接种和疫情防控的关键时期，eBay平台可能也是监测到了什么苗头，第一时间就在eBay社区发布了公告，告诉那些蠢蠢欲动的人：嘿，我们看着呢，别乱来啊！

如今，eBay不仅在声明中表示：“提醒一下，我们对价格欺诈采取零容忍政策，以确保买家能够以合理的价格找到必要的物品，尤其是当今我们正面临着挑战性十足的非凡时期。”还鼓励买家举报自己看到的违规商品。

尽管eBay在公告中表达了自己对买家的关照之情，但似乎有买家并不领情：“eBay只说买家收费过高，但还总是显示更贵的运输选项，eBay把买家和卖家对立了起来，却把自己摘了出去！上一次eBay强制执行这项规定的时候，依然有很多洗手液和口罩在以高出市场价的价格出售，eBay删除它们的效率并不高……”

还有买家表示不能理解，明明放开销售价格才有可能降下来，eBay却一直在禁止这些东西销售：“在德国，我们可以轻松购买更多商品，几乎每家商店都有大量FFP2口罩库存，也可以在线订购，没有数量限制的情况下口罩的价格几乎和疫情之前一样，所以eBay为什么还要禁止销售呢？”

还有人认为，eBay鼓励买家举报将导致权力滥用，因为“会有一些阴暗的卖家将以子虚乌有的名义举报其竞争对手。”在卖家看来，“如果有人认为价格太高，那就不要买。问题解决了。”