电商巨头纷纷打假 高招连连各显神通

近日，乐蜂网涉假贩假一事闹得沸沸扬扬，虽然乐蜂网声明强调，被投诉的进口产品是检疫合格的，没有问题，不存在售假或所谓走私的行为。看似乌龙的一场打假大战，也引申出了电商平台的售货管理问题。那么电商平台究竟是如何管理的？对于假货又采取了哪些措施呢？小编就为大家整理了三家电商巨头，看看他们是如何打假的。

阿里巴巴：全力打击  打假升级

14日，美国服装鞋帽协会（AAFA）指责阿里巴巴打假不力的新闻一出，马云再次被推上风口浪尖，而关于阿里巴巴的假货话题也都再次被提及。

从2011年起，阿里巴巴的假货风波就不断，而假货最多的地方就属淘宝。马云曾说过假货是所有商业模式的发展硬伤，解决假货和知识产权问题就是解决淘宝的生存问题。去年，淘宝就成立了300人左右的“打假特战营”，他公开表示：“假货是阿里巴巴未来30年最大挑战。”

其实，阿里巴巴已经建立了全球最专业的图片侵权假货识别系统，通过图片算法技术实施扫描它的识别能力已经超过google、goggles等图片侦测软件。对于商标识别算法，可以通过检测局部logo识别商品品牌，以此来判断是否为假货。

今年，阿里巴巴一直都是大动作，不仅通过大数据、线上线下联动等形式，揪出了多家售假商家进行了公示。而且还启动了“实人认证”模式，平台也会进行定期与不定期的复核。除此之外还会进行随机检查，提供网上投诉论坛等，不少业内人士指出淘宝如今已经进入了“打假2.0模式”。对于AAFA的指责，阿里回应将会尽全力打击，也表示会一直打击假货。

京东：痛恶假货 高额罚款

上周舆论热议“淘宝打假京东遭殃”，在淘宝公示的假货商铺名单中，12家假货铺在京东上仍然开着店，售卖产品也一样，虽然事后京东及时关掉了涉事店铺，但是也让人质疑了京东打假的措施与力度。

2010年起京东开始逐渐开放第三平台，发展至今入驻商家已有几万家。在《京东JD.COM开放平台卖家积分管理规则》中，对于出售假冒产品的情况，京东要求每次扣100分，并有权清退违规卖家，且违规卖家应向京东支付违约金10万元或全部保证金金额（两者以较高的为准）。对于第三方商家在准入机制和惩罚机制方面，京东都有严格的规定。商家入驻方面，京东也设立专门的资质审核人员，确认卖家的经营主体身份信息及经营资质是否符合入驻的条件。

尽管有着严格规定，但是假货仍然出现。去年7月，京东公关媒介总监康健就说过“如果要对每个第三方产品进行审查，电商平台都无法承担这个责任。”但是京东CEO刘强东后来表示，对于入驻商家销售假货他是深恶痛绝的，将会进一步加强措施，严格杜绝假货。

15日，京东正式推出跨境平台全球购。明确表示，全球购绝不允许售卖假货，一旦发现商家有售假行为，将处以平台销售额20倍违约金或10,000美元的处罚(二者以高者为准)。这似乎表明了京东对于打假的决心，也似乎践行了刘强东此前痛恶假货的承诺，更好似是对上周事件的回应，以此表明态度。

亚马逊：杜绝假货 态度诚恳

让人记忆犹新的是去年“315曝光”，被曝光商家就涉及到了亚马逊。在节目中，亚马逊平台上售卖的化妆品经官方鉴定，属于假货。一经曝出，亚马逊立刻发声道歉，采取了相应的措施。

亚马逊中国上线以来，发展可谓是高速增长，其一直承诺提供的是“正品质优”的商品。2011年亚马逊第三平台业务上线，为加强对卖家的审核和管理，亚马逊会在卖家店铺上线前进行资质审核，若上线后，也会持续进行系统监管。亚马逊号称绝不销售假货，入驻卖家也都要签署承诺书，一经发现永久关闭店铺。

即使是制定了严格的规定，平台上还会存在假货销售。“315”事后，亚马逊立即道歉并发表声文会关闭相关店铺，以后将采取更加严格的措施。其诚恳的态度也为当时挽回了不少损失。

不管打假的态度怎样，不管打假的措施怎样，只要杜绝假货才是正道。如今越来越多的电商为扩大规模，纷纷转向跨境。平台网罗全球，品类繁多，东西齐全，电商开始比拼大和全。可是若是产品质量无法保证，终究都无用。如果想要走的长远，质与量才是正解。

（编辑：亿恩  柯岩） 

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