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违规“惹恼”法国当局,Wish将不被搜索到

本文来自:亿恩网原创

作者:余晓莹

1周前发布

简介 今年的黑五,“惊吓”依旧不断。除了全球亚马逊员工要罢工之外,法国还要打击Wish平台。

日前,几位法国部长发表共同声明,宣布他们已要求在法国运营的主要搜索引擎和移动应用程序商店完全隐藏Wish的网站和移动应用程序,理由是售卖虚假产品。

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在法国,2020年电子商务市场价值约为1120亿欧元。根据市场和受众研究组织Mediamétrie的数据,Wish是一家以销售小工具和廉价珠宝而闻名的电子商务网站,是该国访问量第六大的电子商务网站。

 

声明称,去年法国消费者权益和反欺诈总局(DGCCRF)对Wish进行了调查。当局在Wish上订购了140种不同的商品,其中大部分是进口产品。调查发现,95%的玩具不符合欧洲法规,45%被认为是危险的;95%的电器不合规,其中90%被视为是危险的;同样地,62%的服装首饰也被列入“危险”名单。

 

Wish被告知平台上售有危险品时,这些产品会在24小时内被下架。然而,法国经济部表示,在大多数情况下,这些产品仍然以不同的名称提供,有时甚至来自同一个卖家。

 

在今年7月,DGCCRF就通知过Wish,要求其按照欧洲相关电子商务和产品安全的法规对平台进行整顿,整顿时间为2个月。

 

不过,时隔四个月,法国当局认为Wish并没有好好履行这一要求,因此决定重拳出击,利用欧洲法规的最新变化(禁令根据观察到的事实的严重性,会要求供应商做出分级回应访问互联网或平台。对于最严重的情况,下架或阻止有问题的电商网站和应用程序)来进行处罚。

 

这意味着Wish将在法国受限。外媒分析称,Wish网站仍将可用,若用户的手机上已经安装了这个应用程序,也仍然可以使用,但用户不会在应用商店或搜索引擎的搜索结果中看到Wish。

 

对此,Wish发言人表示:“平台始终遵守DGCCRF的移除要求,因此对此事的过度做法感到困惑。我们一再尝试与DGCCRF进行建设性的接触。我们现在正在积极寻求法律追索权,以质疑我们认为DGCCRF采取的非法和不相称的行动。”

 

法国要求搜索引擎和应用程序商店删除电商平台Wish的入口,这样的事情在欧洲是首例。事实上,这是给其他电商平台和广大卖家敲响了警钟。

 

2018年以来,DGCCRF每年都会对在线市场上销售的商品进行检查。10月,该机构发布了2020年的结果,结果显示,在法国10家领先的电子商务平台上测试的129种产品中,超过60%不符合消费者保护规则,其中32%的产品实际上是危险的。DGCCRF没有列出平台名称,但去年访问量最大的网站排名显示,亚马逊、CDiscount、Wish、eBay等平台位居前10名。

 

同时,欧洲也在推进其在电子商务方面的法律法规。欧洲预计将通过《数字服务法》对2000年以来的电子商务指令进行全面修订。

 

种种迹象显示,欧洲对电子商务市场的监管将会越来越严,卖家们也别想着走捷径,“质量为上”才是硬道理。

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