引言 虽然意大利消费者在电商上的花费不是欧洲国家中最多的,但是是目前使用电商平台购物最频繁的。
专门从事欧洲在线运输的公司Packlink,针对来自意大利、法国、西班牙、德国和英国的5000多名受访者进行了一次调查。结果显示,与其他参与调查的欧洲国家相比,意大利人使用电商的比例最多。
在意大利的数字消费者中,有约87.6%的意大利人在11月进行了网购。像亚马逊、eBay、速卖通这样的大型电商平台最受欢迎,平均每3个人中就有2个人会选择在这些平台上购物。
年龄段在40岁以下,每个月网购超过2次的人约占61%,尤其是在促销期间,优惠力度比较大的地区,这个比例会升至75%。而每月在线支出在50到150欧之间消费者,比例为64.8%。
根据调查,意大利消费者在网上最喜欢买服装,有57.95%的比例;科技产品有55.18%的比例;而娱乐产品例如电子游戏、书籍等商品,比例有52.02%。
其中18-30岁之间的消费者,购买时尚类产品的比例最多;45-55岁或以上的消费者,喜欢购买高科技类商品。
从调查结果可以看出,目前意大利消费的也在有意识地消费,会选择符合环境发展的品牌或商品。有61%的消费者会愿意为环保货物支付附加费用。
有56.27%的意大利消费者,网购的时候会首先查看是否有折扣代码或者是特别优惠。另一方面,利古里亚地区的消费者最大方,有24%的人花费超过150欧元,比平均水平高出10%。
Packlink的营销总监提到,2020年圣诞节的时候,我们的在线购买量增长了36%,这表明意大利人的消费习惯正在发生变化。不可否认的是疫情影响着意大利人的消费行为,研究证实,这种变化在加速发展,并且会持续下去。
虽然意大利消费者在电商上的花费不是欧洲国家中最多的,但是是目前使用电商平台购物最频繁的。根据以上调查结果显示,意大利人对电商发展都抱有积极的态度,越来越多人会选择在线购物。所以意大利的电商发展前景也值得企业和卖家们期待。
根据相关调查结果,掌握当地消费者的消费习惯和心理,调整选品和布局,有利于提高店铺流量和销量。
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