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又一新平台即将上线!微软进军跨境电商

本文来自:亿恩网原创

作者:万许旭

2022-04-02 11:10

引言 微软官方称此项项目计划正在推进中

字节跳动、阿里巴巴、京东等多家巨头持续发力布局海外市场、推出新电商平台,这一科技巨头也同样不甘落后,一个新的跨境电商平台即将问世。

 

微软新动作:跨境电商平台即将上线

 

近日,有消息称微软即将上线跨境电商新平台“Buy with Microsoft”,目前该平台还在内测阶段,具体正式上线时间预计会在4月或5月份。

 

针对此消息,微软官方称此项项目计划正在推进中,该平台的推出旨在为众多优质的跨境卖家群体提供服务,赋能中国优质品牌、产品以及供应商,帮助其将产品销往世界各地。

 

Buy with Microsoft是微软首个面向第三方卖家开放的电商平台,目前平台的主要品类包括3C、家居百货、配件、园艺工具以及服装鞋靴等,后续将陆续开放其它常见的品类。

 

有消息称,该平台目前只针对美国员工开放,且有少数中国卖家已经加入了内测,主要提供的产品主要有服装、3C、家居百货等。

 

有业内人士指出,按照目前情况来看,能够加入内测的这部分中国卖家应该是国内的大卖,且为定向邀请,年销售额要在100万美元以上才能获得报名资格,对于中小卖家而言,想要入驻还需等待平台消息。

 

多家巨头相继推出跨境电商平台,再结合早前微软就已经推出的基于AI的零售解决方案Dynamics 365 Commerce来看,不少业内人士对于此次微软的行动并不感到惊讶,甚至可以说是意料之中。

 

1.jpg

 

针对此次微软推出的新平台,业内大批卖家已开始关注有关消息和最新进展,入驻要求已然成为了卖家们最为关注的重要部分。

 

根据目前官方披露的消息,我们大致可将入驻要求总结为以下几点

 

1、上年的销售额在100万美金以上。但这一销售额不仅限于线上,对于部分暂未布局线上业务的卖家,只有线下业务也同样可以申请入驻。

2、企业资质(营业执照,仅限中国大陆或中国香港或中美国)。

3、可注册stripe支付账号的中国香港/美国等境外实体公司或个人本地证件,具有境外实体或虚拟银行账号。

4、商标注册证书或品牌/IP授权证书(如涉及品牌产品)。这里需要注意的是,不支持跟卖

5、产品认证证书或检测报告(如设计要求认证检测类目)

6、相同的产品不高于其他平台的标准售价

7、包含妥投信息的物流发货方式

8、非服装鞋靴类产品退货率低于5%服装鞋靴类产品退货率低于15%的高质量产品。

 

结合各项亮眼的数据以及入驻要求,业内众卖家对于这一流量巨头即将上线的新平台的期待值已经拉满。

 

手握5亿用户,流量巨头上线电商平台成卖家救命稻草?

 

在这个全民跨境电商的时代,跨境电商出口的较量已经升级成一场看得见的硝烟,字节跳动、阿里巴巴、京东等流量巨头相继推出跨境电商新平台、大力布局海外市场,现如今微软也要上线跨境电商平台,不少卖家跃跃欲试。

 

不可否认,强大的体量固然具有诱惑力,但根据部分卖家的反馈来看,目前一些卖家的担忧点仍在于“新平台是否适合自己”。

 

这里我们就微软来看,从流量、用户以及推出平台Buy with Microsoft的物流、客服退款、支付回款等方面来分析这些新平台究竟是否值得入驻。

 

就流量来看,微软有着强大的根基,旗下的Bing购物频道、Edge浏览器、MSN新闻频道和Windows等是其流量的支撑。其中,控制着美国台式机搜索市场36%份额的Bing搜索引擎,就是一个巨大的流量入口,如果有卖家在新平台内上线产品,目前还可以享受Bing购物频道的免费推广。

 

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此外,微软网络的月度用户数量已经达到5亿,月度显示量达到210亿,月度搜索量则高达85亿,较高的用户量以及活跃度仿佛已经为新平台埋下了伏笔,卖家入驻新平台后,必然少不了微软强大用户体量和基础流量的加持。

 

就用户来看,微软用户的质量普遍较高,搜索用户男女占比相对均衡。微软的用户普遍年轻化,其中,低于45岁的用户占比过半;大学毕业生占比为33%,家庭收入在8.5万美元以上的则占了1/3。对于卖家来说,年轻化、易接受新鲜事物且有一定购买能力的庞大消费群体无疑一块“肥肉”。

 

就新平台的物流来看,目前爆出的消息是平台不会给卖家指定特定的物流方,卖家可以根据自己的需求选择适合自己的发货模式,但国内直发需要18个工作日完成妥投。平台前期实行免运费政策,但需要卖家提供妥投单号且保证消费者查到物流信息。关于退货,平台支持妥投后30天内退货,由卖家上传预付费物流运单,并提供美国本土退货地址。

 

就客服退款来看,类似亚马逊,不支持买卖双方直接沟通。买家对商品不满意可以发起退款请求,卖家需在后台确认或者联系客服协商,出现争议则可提出申诉。

 

就支付回款来看,新平台目前只支持Stripe、US/HK实体银行卡或虚拟银行账号放款周期主要以回款日之前五天的妥投信息为准,出现妥投信息未更新的情况,需要卖家提供相关的妥投证明,一般是在每月1号和15日回款。

 

有了流量和用户的加持,再加上微软曾推出基于AI的零售解决方案Dynamics 365 Commerce,助力卖家搭建独立电商网站、连接实体和线上店铺等,微软上线自己的电商平台对许多卖家来说或许是一个不错的机会。

 

但对于卖家来说,在选择平台时,首先要清楚平台的定位,像微软新平台是要求产品性价要高、新颖,品质好,并强调品质是产品重点;其次要判断市场需求,通过分析微软新平台的市场用户;最后就是对自己的个人优势进行分析,究竟是重产品、运营还是物流,需要把握好自己的利润增长点。

 

总而言之,对于新平台的出现,我们要深入且理性分析,毕竟适合自己的才是最好的!


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