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亚马逊新推物流服务,独立站卖家可用

本文来自:亿恩网原创

作者:郭文佩

2022-04-27 09:51

引言 电商平台巨头在物流领域的竞争,貌似进入了白炽化阶段。

提起在线购物,买家除了产品质量外,最看重的是什么?相信许多人的第一反应都是物流速度。

 

在当今社会发展背景下,人们对“时效”多少有点执着,这也导致电商平台都很看重物流服务。就国内电商市场来说,京东有其自己的物流部门,快递速度也是数一数二。天猫淘宝等平台的头部商家也多选择顺丰,物流也是相当迅速。

 

对于国外电商平台来说,物流方面做的最好的还是当属亚马逊。自其2007年引入FBA服务,允许第三方卖家将库存纳入到亚马逊的全球物流网络后,该业务得到了迅猛的发展。

 

但是,国外电商平台众多,亚马逊与Shopify等独立站在物流领域的竞争同样激烈。近日,亚马逊就新推出了新的可供独立站卖家使用的物流服务Buy with Prime,以同Shopify等竞争。

 

亚马逊开放自营物流,多平台卖家可用

 

4月21日,亚马逊发布新闻,称其为Prime会员提供了一项新的福利,将把Prime会员购物的便利性扩展到亚马逊以外的其他在线商店。

 图一.png


换句话说,现在商家可以在非亚马逊网站listing上显示亚马逊Prime标志并可以使用亚马逊FBA快速派送服务。但是,目前该服务只对部分受邀卖家开放,未来会逐渐向更多卖家开放,包括那些不在亚马逊销售的卖家以及非FBA卖家。

 

对于Prime会员来说,他们可以在购物时看到符合条件的商品上的Prime徽标及送货承诺,享受极速且免费的派送及退货服务。同时,Prime会员在通过Buy with Prime购物时,结账会很便捷,系统会同步其在亚马逊账户中存储的付款和地址信息,提供实时物流信息。

 

对于已经使用FBA的商家来说,可以在几分钟内完成Buy with Prime的绑定,因为其库存已经存储在了亚马逊履行中心。

 

商家注册Buy with Prime账户之后将其与亚马逊卖家中心账户关联,为多渠道销售选择一个库存池,并链接一个支付账户为Prime会员提供无缝结账体验。之后通过在其商店中安装一个JavaScript小部件,商家即可将该服务添加到一个或多个产品中。

 

通过该服务,商家可以收到客户的订单信息,包括客户的电子邮件地址,商家可以借此与客户建立直接联系,为客户提供相关服务。

 

亚马逊方面表示,Buy with Prime不是免费提供的,商家需要为其选择的服务付费。定价则是基于服务费用,支付处理费用以及按单位计算的履行和存储费用,由于没有固定的订阅费和长期合同,商家可以随时取消相关服务。

 

亿恩君了解到,Buy with Prime将与包括BigCommerce在内的电商平台合作,帮助这些平台的商家提升用户购物体验,建立品牌知名度,推动店铺发展。

 

进军独立站?亚马逊与Shopify之争白热化

 

有人指出,Buy with Prime服务的推出是亚马逊计划将其运输业务扩展到自家平台之外的进一步行动,意在瞄准日渐增长的独立站卖家。

 

近两年,由于亚马逊平台日渐严苛的监管政策,不少跨境卖家们开始了多平台布局,亚马逊也不再是跨境电商卖家唯一的选择。在这种情况下,独立站日渐兴起,Shopify增长势头强劲,亚马逊也早已将Shopify视为自己的竞争对手。

 

早在去年,亚马逊收购了电子商务平台Selz,被认为是亚马逊进军独立站领域对抗Shopify的一种尝试。Buy with Prime服务的推出,更是与Shopify竞争布局的一部分。

 图二.png


Buy with Prime网站首页,亚马逊着重介绍了Buy with Prime的优势共有三点:

1. 同样的速度免费送货:使用Buy with Prime的卖家将享受与亚马逊FBA同样的时效和服务保障;

2. 您的商店,您的客户:卖家可以通过自己的数据库与消费者建立直接的联系;

3. 简单轻松的设置:亚马逊FBA卖家可以十分快捷的在自己的独立站上使用Buy with Prime服务。

 

可以看出,Buy with Prime服务对于独立站卖家来说可谓是一个利好政策。使用Buy with Prime的独立站卖家可以在自己的网站上显示Prime徽标,在一定程度上可以提高消费者的下单率。

 

亚马逊本次推出Buy with Prime服务,与其推出FBA服务时一样,或许刚开始规模较小,但随着时间的推移,后期应该会发展成为其重要的营收板块。

 

Buy with Prime服务的推出提高了亚马逊在物流行业的竞争力。当前,亚马逊已经超越FedEx,成为美国第三大快递公司。随着亚马逊不断加大在物流方面的投入,亚马逊在全球物流行业的地位越来越重要。

 

Statista数据显示,亚马逊的物流成本在过去十年持续飙升,运输和履行成本在2009年至2021年间增长了近40倍。仅在2021年,该公司的物流成本花费超1500亿美元,占了净销售额的32.9%。

 

凭借着巨额的物流投入,亚马逊物流几乎遍布海陆空各个领域。亚马逊全球消费者首席执行官戴夫克拉克于去年表示,亚马逊有望在2022年初成为美国最大的送货服务商。

 

Shopify也是不甘落后,Shopify在其财报电话会议上表示,他们计划在2024年之前向其履行网络投资20亿美元,截至2月份,其在该项投资上已经花费了1.17亿美元。

 

最近又有消息传出Shopify正在进行一项价值 25 亿美元的收购计划,以扩大其仓储和配送服务。据知情人士透漏,Shopify正就收购科技初创公司Deliverr事项进行谈判Deliverr可以帮助亚马逊、eBay和其他在线市场的卖家在最短的时间内将产品送到消费者手中。

 

将是Shopify有史以来最大的一笔交易,一旦收购完成Shopify能够通过 Deliverr的仓库进入全的履行网络扩大自身在配送服务方面的影响力知情人士补充说,此次收购是Shopify向对手亚马逊发起竞争战略的一部分。目前收购谈判仍在进行中,Shopify和Deliverr的代表并没有就此事进行回应。

 

在当前的购物环境中,物流服务对于消费者的重要性不言而喻。亚马逊和Shopify在物流方面的竞争,对于独立站卖家来说未尝不是一件好事。


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