亚马逊详情页大变，黑五订单爆冷

亚马逊卖家翘首以盼的黑五终于来了，各位都爆单了吗？

黑五大促活动开始后，欧洲站卖家率先发来反馈，亚马逊可能没通知买家，广告爆了却不见订单。美国站情况类似，大多卖家单量还不如平时，有的甚至只有平时的五分之一。

大促期间，美国站卖家们坐等流量和订单上涨，等来确实是类目排名消失，亚马逊详情页再迎变动，销量排名莫名消失。今年亚马逊的黑五网一大促，整体情况似乎并不乐观。

黑五遇冷，多卖家订单不如平时

一年一度的黑五决战打响，晒单成了每年的必备项目。今年的黑五遇冷，很多卖家直言没有动静。

黑五大促开始后，欧洲站最早有了反馈。一位卖家称，果然黑五只是别人的黑五，跟我没有任何关系，除了acos爆了其他的毫无波澜。另一卖家情况相似：“打开订单管理一看，出了600单, 小爆。一看日期是最近365天，切换成最近一天, 只有一单。”更多卖家发来同样的反馈：

“——欧洲站点没有动静，是不是没有通知到买家；

——打开电脑有三单的，以为电脑坏了，F5一按都取消了；

——黑五当天是24号，亚马逊提前了黑五促销，不会忘记通知买家吧；

——仓库爆了，广告爆了，我的单还没爆；

——欧洲站还没有平时的订单多。”

欧洲之后，美国站大促活动也是整体情况惨淡。有卖家17号开始陆续安排了会员折扣，坐等来自旺季流量，结果单量还不如平时。也有卖家不做任何活动，单量只有平时的五分之一。

不过卖家们情况也各不相同，真有部分人喜提爆单。有卖家一个链接平时20-30件，黑五开始后两个小时就出单20件。也有卖家黑五前几天都在200单左右徘徊，黑五开始就在400单左右了，这两天都到400单了，不过其称大部分产品是冲量的，秒杀和优惠券都要开着。

一位同行发来喜报：“英国站已经爆单了，比平时这个点的单量至少翻了十倍。”另一同行也称，我的欧洲站已经开始，感觉还行，有单品感觉要爆。

美国站也有少数卖家单量表现不错，有同行称情况比去年好很多，大爆特爆。整体而言是要看类目，有些类目大涨，有些类目大跌。

大多卖家在黑五大促期间并没有迎来爆单，同行们自我安慰：黑五是11月的最后一个星期，也就是24号，现在亚马逊把活动拉得提前了，或许前面的流量没跟上。

据了解，今年亚马逊的黑五网一活动时间是17日-27日，拉长至11天，黑五开始时间早，流量自然也被分摊了，也不排除部分顾客等到黑五当天下单的可能。

黑五期间卖家们都在坐等爆单，然后等来的不是流量和订单的上涨，而是类目排名消失。大促期间亚马逊详情页面也迎来了变动，很多类目无法查看销量排名，且分类展示了更多的商品属性。

类目排名消失，亚马逊详情页再迎变动

有卖家发现亚马逊详情页面又改版了，美国站点前台的电脑端查询不到产品的类目排名，更换了几种产品都一样查不到类目排名，手动把详情页面从头拉到尾，也无法找到排名。但是，手机页面在additional information这一栏下面，可以看到类目排名。

该卖家还查看了美国站之外的其他站点，发现详情页并没有这个变化。

这种现象是耳机类卖家发现，随后美国站的其他类目卖家也发现了这一变化。根据相关反馈：早在一周前，Home & Kitchen 的许多分类的分类排名就已经开始陆续不见了，换成了可以展开和折叠的产品详细信息。

随后手表类目、家具类目、video、games 等更多类目的卖家也发现了这一变化，由此可见多个类目的详情页已经悄然发生了改变。对此大家不知道是否有影响，并发出质疑：“为什么要取消掉排名这个功能？”

一位同行感叹：“前台不显示排名，后台排名数据更新又慢，难搞哦！”另一同行则表示这样的改动不友好：“有了排名我看一眼就能大概知道今天卖了多少，不然还得一个个查来算，好麻烦。”

目前详情页分类排名不见的情况在不同卖家处的显示并不相同，有的卖家通过手机端还可以看到排名，有的通过手机端也无法查看。对此业内人士认为，销售排名消失应该是系统BUG，如果是测试，亚马逊没必要搞那么多变量，又是参数模块改版，又是去掉排名，得到的结果不好区分归因。

除了不显示排名，卖家们发现亚马逊详情页面还有其他较大的更改，开始分类别展示更多的商品属性，并且可以查看和下载说明书和参数表等信息。

大家猜测亚马逊是要求运营们在创建链接的时候，要重视每一个参数的填写，能够详细展示自己产品的方方面面，提升转化率的同时，也可以一定程度上降低商品的退货率。

在黑五大促活动的节点，亚马逊页面变动频繁。前几天亚马逊榜单发生变化，卖家查看榜单前100名，无法查看第二页以后的产品，修改数字后页面会变狗报错。多次刷新或更换浏览器都无法解决这一问题。

黑五后续销售可期

亚马逊黑五大促正在进行中，从目前来看，详情页的更新对卖家的影响有限。黑五前期不利或许不能代表整个大盘情况，毕竟亚马逊和其他几个电商平台都大大拉长了促销时间，后续黑五的销售依旧可期。

有卖家称，开了17-19号的优惠券，17号无比萧条，18号又突然比平时好一些，19号到目前正常水平，流量没有大浮动。

亚马逊方面，为了方便顾客购买，提高流量和订单，Alexa新增3项功能，分别为将手写购物清单转换为数字购物清单、查找优惠，以及将买家的购物清单集中。根据亚马逊的说法，这3项新功能可以帮助买家在购物中省时省钱。

此外，也有数据表明黑五大促的整体情况可期。一份统计数据显示，31%的美国互联网用户将在这个黑五购物。

另根据德勤的数据，今年假期的购物者平均将花费1652美元，高于去年的1455美元。11月下旬将是假期消费最繁忙的时候，78%的活跃购物者参与了消费。

这个被拉长的黑五网一大促，跨境卖家或在后半段迎来爆单。