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亚马逊详情页大变,黑五订单爆冷

本文来自:亿恩网原创

作者:位晶晶

2023-11-17 16:41

亚马逊卖家翘首以盼的黑五终于来了,各位都爆单了吗?

 

黑五大促活动开始后,欧洲站卖家率先发来反馈,亚马逊可能没通知买家,广告爆了却不见订单。美国站情况类似,大多卖家单量还不如平时,有的甚至只有平时的五分之一。

 

大促期间,美国站卖家们坐等流量和订单上涨,等来确实是类目排名消失,亚马逊详情页再迎变动,销量排名莫名消失。今年亚马逊的黑五网一大促,整体情况似乎并不乐观。

 

黑五遇冷,多卖家订单不如平时

 

一年一度的黑五决战打响,晒单成了每年的必备项目。今年的黑五遇冷,很多卖家直言没有动静。

 

黑五大促开始后,欧洲站最早有了反馈。一位卖家称,果然黑五只是别人的黑五,跟我没有任何关系,除了acos爆了其他的毫无波澜。另一卖家情况相似:“打开订单管理一看,出了600单, 小爆。一看日期是最近365天,切换成最近一天, 只有一单。”更多卖家发来同样的反馈:

 

“——欧洲站点没有动静,是不是没有通知到买家;

——打开电脑有三单的,以为电脑坏了,F5一按都取消了;

——黑五当天是24号,亚马逊提前了黑五促销,不会忘记通知买家吧;

——仓库爆了,广告爆了,我的单还没爆;

——欧洲站还没有平时的订单多。”

 

欧洲之后,美国站大促活动也是整体情况惨淡。有卖家17号开始陆续安排了会员折扣,坐等来自旺季流量,结果单量还不如平时。也有卖家不做任何活动,单量只有平时的五分之一。

 

不过卖家们情况也各不相同,真有部分人喜提爆单。有卖家一个链接平时20-30件,黑五开始后两个小时就出单20件。也有卖家黑五前几天都在200单左右徘徊,黑五开始就在400单左右了,这两天都到400单了,不过其称大部分产品是冲量的,秒杀和优惠券都要开着。

 

一位同行发来喜报:英国站已经爆单了,比平时这个点的单量至少翻了十倍”另一同行也称,我的欧洲站已经开始,感觉还行,有单品感觉要爆。

 

美国站也有少数卖家单量表现不错,有同行称情况比去年好很多,大爆特爆。整体而言是要看类目,有些类目大涨,有些类目大跌。

 

大多卖家在黑五大促期间并没有迎来爆单,同行们自我安慰:黑五是11月的最后一个星期,也就是24号,现在亚马逊把活动拉得提前了,或许前面的流量没跟上。

 

据了解,今年亚马逊的黑五网一活动时间是17日-27日,拉长至11天,黑五开始时间早,流量自然也被分摊了,也不排除部分顾客等到黑五当天下单的可能。

 

黑五期间卖家们都在坐等爆单,然后等来的不是流量和订单的上涨,而是类目排名消失。大促期间亚马逊详情页面也迎来了变动,很多类目无法查看销量排名,且分类展示了更多的商品属性。

 

类目排名消失,亚马逊详情页再迎变动

 

有卖家发现亚马逊详情页面又改版了,美国站点前台的电脑端查询不到产品的类目排名,更换了几种产品都一样查不到类目排名,手动把详情页面从头拉到尾,也无法找到排名。但是,手机页面在additional information这一栏下面,可以看到类目排名。

 

该卖家还查看了美国站之外的其他站点,发现详情页并没有这个变化。

 

这种现象是耳机类卖家发现,随后美国站的其他类目卖家也发现了这一变化。根据相关反馈:早在一周前,Home & Kitchen 的许多分类的分类排名就已经开始陆续不见了,换成了可以展开和折叠的产品详细信息。

 

随后手表类目、家具类目、video、games 等更多类目的卖家也发现了这一变化,由此可见多个类目的详情页已经悄然发生了改变。对此大家不知道是否有影响,并发出质疑:为什么要取消掉排名这个功能

 

一位同行感叹:前台不显示排名,后台排名数据更新又慢,难搞哦”另一同行则表示这样的改动不友好:“有了排名我看一眼就能大概知道今天卖了多少,不然还得一个个查来算,好麻烦。”

 

目前详情页分类排名不见的情况在不同卖家处的显示并不相同,有的卖家通过手机端还可以看到排名,有的通过手机端也无法查看。对此业内人士认为,销售排名消失应该是系统BUG,如果是测试,亚马逊没必要搞那么多变量,又是参数模块改版,又是去掉排名,得到的结果不好区分归因。

 

除了不显示排名,卖家们发现亚马逊详情页面还有其他较大的更改,开始分类别展示更多的商品属性,并且可以查看和下载说明书和参数表等信息。

 

大家猜测亚马逊是要求运营们在创建链接的时候,要重视每一个参数的填写,能够详细展示自己产品的方方面面,提升转化率的同时,也可以一定程度上降低商品的退货率。

 

在黑五大促活动的节点,亚马逊页面变动频繁。前几天亚马逊榜单发生变化,卖家查看榜单前100名,无法查看第二页以后的产品,修改数字后页面会变狗报错。多次刷新或更换浏览器都无法解决这一问题。

 

黑五后续销售可期

 

亚马逊黑五大促正在进行中,从目前来看,详情页的更新对卖家的影响有限。黑五前期不利或许不能代表整个大盘情况,毕竟亚马逊和其他几个电商平台都大大拉长了促销时间,后续黑五的销售依旧可期。

 

有卖家称,开了17-19号的优惠券,17号无比萧条,18号又突然比平时好一些,19号到目前正常水平,流量没有大浮动。

 

亚马逊方面,为了方便顾客购买,提高流量和订单,Alexa新增3项功能,分别为将手写购物清单转换为数字购物清单、查找优惠,以及将买家的购物清单集中。根据亚马逊的说法,这3项新功能可以帮助买家在购物中省时省钱。

 

此外,也有数据表明黑五大促的整体情况可期。一份统计数据显示,31%的美国互联网用户将在这个黑五购物。

 

根据德勤的数据,今年假期的购物者平均将花费1652美元,高于去年的1455美元。11月下旬将是假期消费最繁忙的时候,78%的活跃购物者参与了消费。

 

这个被拉长的黑五网一大促,跨境卖家或在后半段迎来爆单。

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