2021年的品牌连坐危机又要重演?
亚马逊吸尘器类目大地震,该类目下的多个品牌突然无法显示,疑似品牌遭遇连坐,引发诸多业内卖家的担忧。而本次的品牌出事发生在320亚马逊大规模扫号之后,这似乎与2021年亚马逊封号封品牌的操作有类似之处,一时之间部分卖家愈发紧张起来。
吸尘器类目多个品牌无法显示
昨天下午,亚马逊吸尘器类目多个品牌突然无法显示,在棒式吸尘器和电动吸尘器的畅销产品排行榜上,多个热卖品牌直接消失了,按业内卖家的说法是被禁止搜索了。
随后有卖家反馈,亚马逊疑似对吸尘器品牌出手了,很多品牌后台链接直接被删除,不过店铺没事,而这些中招的品牌也没有收到平台的任何绩效通知,属于是挂的不明不白。
根据知情人士的说法,本次被波及的吸尘器品牌有十多个,包括HO*****、DE****、Be****、PO*****等,当品牌挂掉,亚马逊连资金都不给卖家留。而出问题的品牌除了吸尘器,可能还涉及到耳机、意式咖啡机等类目。
在亚马逊上,一个品牌可能涉及到上千万的资产,品牌出事对卖家来讲需要付出的代价不小。申诉起来更是相对的麻烦。
值得注意的是,本次的品牌出事可能是被连坐了,有“吹哨人”发出预警:这次的品牌连坐会和2021年的情况一样。
2021年亚马逊封号潮大规模爆发,多个头部大卖的品牌被封杀,品牌又进一步遭遇连坐,资金被冻结无法取出,致使很多上市大卖业绩迅速变脸,几年都没有走出亏损阴霾,一些无力自保的中小卖家在危机中被清退出局。
当有人把本次的吸尘器品牌一事和2021年的品牌连坐危机扯在一起,很多卖家跟着慌了。本次的品牌出事依旧发生在亚马逊大规模扫号之后。
3月20日被卖家称之为“黑色星期三”,亚马逊新一轮的扫号爆发,从各方反馈来看这次波及的范围很广,很多老账号莫名被封,有卖家看到几十个账号被封掉,在这些被扫的账号中,一些纯白帽玩法,品牌是新注册的账号也未能幸免。
大批账号被封之后,一些品牌开始被封被连坐,这也难怪部分卖家会和2021年的封号潮联系在一起。不过从影响范围来看,当下的扫号和品牌突然无法显示都和2021年的事情相差甚远,卖家们不必惊慌。而且,根据最新的反馈,吸尘器类目的部分品牌已经恢复。
扫号持续爆发,新型扫号体检报告来了
但是那些从3月20日被封掉的账号就没有那么幸运了,大批账号依旧被关在小黑屋,等待解救。
目前尚未收到卖家和服务商发出的关于账号解封的消息,可见被扫的账号在申诉方面并不顺畅。而亚马逊的扫号行动还在持续,今天依旧有人陆续中招。有卖家反馈:“今早起来发现我的号也被扫了,一样的情况”。平台的这种持续行动也加速了卖家的焦虑,一些未中招的卖家也开始慌了。
本次的账号被封亚马逊并未给出具体的原因,只在邮件中提到这些账号存在滥用问题,这让卖家们很是着急,找不到原因就没有办法申诉。
昨天有相关服务商发出告知,称亚马逊这次的新型扫号邮件就是要卖家自查存在哪些违规行为,其内部渠道消息,如果要申诉,需要先自查有没有存在以下问题点。
1、长时间未运营的店铺,想要重新运作被扫;
2、刚注册的新店铺,直接被扫;
3、正常运营的老店铺,可能因为曾经遗留/存在绩效侵权等问题被扫;
4、找服务商赶跟卖等灰色操作;
5、品牌备案被拒多次(品牌连坐);
6、账户内曾经存在变体违规(绑僵尸变体,跟卖僵尸号);
7、存在假冒,知识产权侵权(商标、版权、专利)等问题。
也有相关服务商称目前出来的新型扫号已经拿到体检报告,原因是跟之前的死号有关联,被平台判定为欺诈。这一说法也得到部分卖家的证实,一位卖家表示没做任何违规操作,但是邮件说欺诈,违反第三方协议,需要供应链验证,但是这种验证是地狱级难度。
如今亚马逊的一些扫号原因和逻辑越来越让人琢磨不透,就连部分卖家白帽运营也难免中招。而那些涉及过违规操作的卖家大概率会被平台拉出来秋后算账,即便很久之前的一次违规,也有可能关联到以后的账号,再次给卖家敲响了谨慎操作、合规运营的警钟。
违规操作的品牌大概率会废掉
现在不仅本次被扫的账号没有恢复,一些挂掉的品牌也陷入困境,可能会给中招卖家带来很大的损失。而牵涉到关联和违规操作的品牌很大概率会废掉。
品牌违规操作的常见情况之一便是品牌滥用,这也相对可怕。去年9月份,亚马逊品牌滥用问题突然爆发,无论是新品牌还是老品牌都不能幸免,甚至有卖家多个账号品牌接连被判滥用,品牌被移除。
可怕的是品牌滥用还会引发连坐。连坐的发生大多有两种情况:第一,是品牌下A店铺挂了,品牌授权的B店铺和C店铺也跟着一起挂掉;第二是品牌下A店铺挂了,会连坐到A店铺下的另一个品牌。而且在店铺挂掉的情况下,如果将该品牌转移至其他账号,那么还会产生品牌关联。除非把挂掉的店铺解封,才能避免品牌关联。
如果这次的吸尘器品牌真的涉及连坐,那就相对麻烦了。在亚马逊的严打之下,很多卖家的共识是要想避免品牌挂掉,最安全的方法是一个店铺一个品牌。
从扫号到封品牌,亚马逊这一轮的行动再次让卖家们提心吊胆。平台在打击违规操作方面从不含糊,秋后算账的机制也加重了犯错的成本,毕竟账号和品牌是卖家在亚马逊上的立身之本,今后大家只能靠纯白帽的玩法打天下了。
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