单量大跌！亚马逊卖家直呼太离谱

流量下滑、单量大跳水，你感受到了吗？

8月下旬销量骤降，单量几乎只有7月的一半；时间来到9月，吐槽流量下滑、几乎无出单的卖家逐日增多，卖家分析大促“预热”＋扫号＋新规不断等问题成为销量下滑的关键因素。

一批卖家单量大跳水

9月以来，亚马逊卖家对单量下滑的吐槽声音一直不断，直到近日单量出现明显极点↓

“10号开始，美国站销量突然腰斩。”

“acoas有时候爆50%推广一烧过百元，一看订单就几个”

“亚马逊单量下滑了三分之一，旺季前这么拉胯？”

“我现在eBay都比亚马逊单量多了。”

“去年这个时候已经是旺季，今年销量跟滑滑梯一样。”

……

部分卖家表示，大促过后都没见过这么差的单量。亚马逊好像跳楼机，9月8号开始，单量从高处跌落，直到今天单量直接掉了一半，广告点满没转化，排名没变就是不出单。

汽摩配卖家也同步了订单下跌的情况。一卖家称近几天单量持续下降，没有新品替补的他已有了跑路的想法。而这种情况自8月中旬便已开始，不少同类目的卖家订单下跌，最高至80%，广告曝光同时也呈断崖式下跌。

由于9月单量比预期降低太多，很多卖家开始担忧10月会员日市场太乏力。

“之前19.99美金的品一天十单左右，现在降价到15.99美金了，早上起来就1单，”有卖家吐槽道，虽说会员日前单量会跌，但现在跌的有点离谱。

不止是美国站点，欧美站点和日本站点也出现了同样的情况。一卖家表示：“这几周周五到周末，欧洲站点单量都惨不忍睹。”日本站卖家也有着同样的感触，称其营业额直接崩盘，现在只能坐在电脑面前发呆。

单量下滑的风潮一度让卖家怀疑人生：“今天单量真的差，刚好来了个差评，差点以为一个链接的差评可以影响整个店铺了。”

对比往年，今年广告ACOS上升，甚至比旺季还高，但并没有对应的订单跟上。有业内人士表示，即便是稳定输出的链接，点击量还在，但转化率却在急剧下滑。

那么单量下跌的问题究竟出在哪？

有卖家认为统一的单量下滑或是旺季前的预热所致，毕竟每逢大促单量下滑已成为必然现象，也有卖家觉得是亚马逊叫停所有站点谷歌投放的影响。

早在七月底，多家外媒报道证实亚马逊在美国、英国、德国以及日本等重要市场完全停止谷歌购物广告投放，当重要流量入口被关闭，多个站点流量和单量直接被大幅减少，更甚者有卖家自然流量在3天内从2万骤降到300多。

后亚马逊虽然在卖家的强烈反应下于8月恢复多国谷歌购物广告，但美国站点仍未恢复，而这背后，卖家面临的单量以及广告成本上升压力显而易见。

与此同时，越来越多的美国消费者购买欲明显减弱，他们在购物时会更谨慎，喜欢比价、观望，也会对比各个平台的价格，如若价格适合则会迅速转往其他平台。

单量下滑的背后：亚马逊扫号＋新规不断

另外，亚马逊9月的扫号和新规调整动作不断，也被称之为影响因素。

9月初，亚马逊就曾启动大规模“新型扫号”，多位卖家一觉醒来发现账号被锁定，店铺陷入停滞，原因是违反了《商业协议》，其中欺诈、滥用系统以及屡次违规行为均触碰违规红线。

另一种扫号波及更为广泛，不少卖家的链接直接被快速下架，平台仓储库存也被临时管控。据卖家反馈来看，他们均是突然收到了“商品安全相关违规”提示，涉及无人机、太阳能板、充电宝等含电池类产品。

亚马逊毫无预警地接连启动大面积扫号行动，收紧平台合规政策的同时，也致中国卖家受伤颇深。据8月月底一周的数据来看，约有2800位卖家店铺被关，相当于平均每天就有超400位中国卖家店铺被关停。

这其中，北美、欧洲、日本等多个站点均被波及，被封的中国卖家占比超过60%，不乏新手以及成熟卖家，而涉及的违规行为多为listing违规翻新、运营数据异常、违规合并变体、账号关联等问题。

平台一波又一波的扫号潮，并非一时兴起，而是加速合规化的必然结果，从刷单封号，到如今的全链路风控，亚马逊对灰色操作的打击手段不止有扫号，还有政策的不断更新。

继5月后，亚马逊在9月份再次大规模扫号电池类链接，涉及儿童玩具的安全问题，大批卖家链接被下架，个别卖家链接至今未被恢复，最高十几条链接。

对于儿童玩具，显然亚马逊的监管更为严格。要求9月起，儿童玩具品类强制通过“直接验证”机制，完成合规审核。若卖家未能在规定时间内完成验证，其店铺内相关产品的Listing将面临直接移除风险。

据悉，该要求覆盖美国、加拿大、英国以及欧盟8国市场，覆盖品类包含电动交通设备、膳食补充剂、眼科药物商品、皮肤美白商品、儿童玩具等。

物流环节，亚马逊则在9月30日起对FBA库存处理规则强制调整，主要包括“批量清货计划默认开启”和“物流捐赠计划无法退出”两项核心变化。

就规定来看，美/加站点将进行强制捐赠计划，自愿退出的选项被取消。符合条件库存优先捐赠，费用同弃置由卖家承担，且仅得捐赠证书。

对于未设自动处理规则的卖家，默认加入清货计划（可手动退），滞销库存转售回血，卖家可查库存处理设置，尽早清理270天以上的滞销库存。

此外，亚马逊对于自发货国际退货、新Listing审核等也做出了新的规定。

从平台调整和政策不难看出其合规之势，眼看大促在即，卖家更要在合规之下调整运营节奏，以迎新的爆单高峰。