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猖狂!亚马逊网红卖家被同行“换脸”侵权

本文来自:亿恩网原创

作者:李荣荣

2024-05-17 14:12

在经营中卖家们或多或少都遇到过商品图片和视频被盗的情况,但大家有没有遇到过“家”和“身体”被盗的情况?近日一位国外卖家就遇到了。

 

据外媒报道位品牌卖家的产品视频出现在了其它亚马逊店铺在被盗用的视频里,产品是卖家自己设计的身体是卖家自己的房间也是这位卖家的,但脸却是其他人的

 

这位卖家便是美国知名健身博主Cassey Ho,同时也是健身服装公司Popflex和健身社区Blogilates的创始人兼CEO。资料显示,Ho在Instagram上的粉丝超过283万,在TikTok的粉丝350万YouTube粉丝更是达到979万在自己的社交账号里,Ho会向粉丝展示自己的设计过程。在亚马逊上,Ho也有自己的店铺(Popflex)。

 

根据Ho的说法,上个月粉丝告诉她亚马逊上有品牌仿品的listing,随即Ho的团队开始着手调查这件事。

 

粉丝提供的这条亚马逊listing售卖的是Ho的Pirouette裙裤仿品品介绍里放Ho的产品照片和视频脸除外)。目前这条listing已经被下架。据悉,在Popflexactive.com官网上,这条裙子60美元,并且在15分钟售罄。

图一.jpg

(截图源自Ho发布的视频,左图为原版,右图为换脸后)

 

在侵权listing里,山寨卖家对图片中的模特也进行了“微”处理,稍微改变了模特的长相;在视频里,除了脸,其它都和原版视频一模一样。据推测,这些处理大概率是通过AI工具完成的。从Ho在X(原推特)上发布的视频中看到,“换脸”过后的视频相当自然,几乎看不出“换脸”的痕迹。Ho推测,山寨卖家这么做(修改视频和图片)是为了让亚马逊的AI更难发现这条列表的侵权行为。

 

在谈及侵权listing的时候,Ho“我真的感到绝望”,每天都能发现很多,不止亚马逊;至少亚马逊是美国平台,有相对严格的监管。但每次(删除listing)都需要填写表格,然后提交给亚马逊,再等待回复——麻烦都留给了被侵权的卖家。

 

得知此事后,亚马逊发言人表示会尽快联系Ho,并表示从卖家将产品上架销售的那一刻起,平台会采用先进的技术进行检查,以发现可能存在的问题列表;如果平台发现问题,会迅速采取行动保护顾客和品牌,包括删除商品列表和阻止相关账户。

 

但作为卖家的Ho认为亚马逊还是需要修改一些政策,以便让设计师更容易维护自己的权利,同时让山寨卖家更难上传商品。

 

对于Ho的这个经历,不少卖家都表示感同身受。一位卖家表示,自己的产品图片也被盗了,投诉以后被平台判定投诉不成立;在这位卖家指出被盗图片的背景是自己的房间后,盗图者P掉了图片中的背景。无奈下这位卖家请了律师,侵权listing才被删除。

 

不过,亚马逊提供了 "品牌注册 "服务,以便卖家保护知识产权,并能更好地在亚马逊管理和拓展经营。同时,有卖家支招:一定为公司注册商标;还可以图片上添加水印,以降低图片被盗概率,“可以在不显眼的地方添加,这样就不容易被去除”。

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