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遭“限制令”狙击,日出7万单的卖家所有品牌被关

本文来自:亿恩网原创

作者:位晶晶

2024-09-13 11:32

引言 亚马逊对品牌的限制范围仍在扩大,大批卖家因此被禁止销售,其中一位月订单量超过20万的卖家遭重击,在短短几个小时内就有超过1600个品牌受到限制。平台近期的这类“硬性限制”趋势给卖家们带来了很大的不确定性,引发他们新一轮的担忧。

亚马逊对品牌的限制范围仍在扩大,大批卖家因此被禁止销售,其中一位月订单量超过20万的卖家遭重击,在短短几个小时内就有超过1600个品牌受到限制。平台近期的这类“硬性限制”趋势给卖家们带来了很大的不确定性,引发他们新一轮的担忧。

 

TOP大卖品牌受限

 

本月初,亚马逊卖家Nick突遭横祸,销售的所有品牌几乎都突然被关闭。在此之前,他们没有收到亚马逊的任何通知或电子邮件。

 

Nick的体量相对较大,多年来一直是亚马逊TOP卖家,每月处理超过20万份订单(平均每天大约7万单),反馈率为100%,账户健康评级为1000。

 

9月4日美国东部时间下午3点,Nick注意到账户上销售的几乎所有品牌都受到限制,需要重新批准才能销售,即使是之前获准销售的品牌也未能幸免。短短几个小时内就有超过1600个品牌受到限制,数百万库存处于滞留状态,导致数百人失业。

 

后来,在短短24小时内,Nick被重新限制了2000多个品牌。他们整个目录中有超过1万个 ASIN,其中许多仍在活跃和销售,尽管24小时前已限制。

 

根据Nick介绍,在过去的几个小时内,已经有超过100个品牌被禁止销售。他们被禁止销售的一些品牌包括:Lysol、Australian Gold、Sun In、Nature's Bounty、Ansell、Microflex、Lavazza、Batiste、Duracell、NIVEA、Sameriver、Theraband、Jobst、Birchwood、New Life Spectrum、Purell、Conair、Halyard、Ozium、Welch Allyn、Arm & Hammer、Titebond、Rawz、Makita、Leviton、Nema Globe、Ferti-Lome、Oregon、Speed Stick、Smith、Fromm等。

 

Nick不解的是,他们采购的所有产品均来自经销商,这些经销商获得品牌授权,经销商作为卖家向他们销售产品,并知晓产品在亚马逊市场上销售。为什么自己销售的品牌会被关呢?

 

对此,一位业内人士表示,问题在于经销商获得品牌授权向Nick销售,而不是分销商授权Nick作为亚马逊上的第三方卖家销售。这个相当于经销商获得了品牌授权,并不是Nick获得授权。

 

“目前,我们账户下的所有品牌都已受到限制,所有商品信息都逐渐进入搁浅状态。Nick说道。而其他卖家(与他们规模相同)仍保留在所有列表中并继续销售。

 

虽然,现在很多品牌正在限制第三方卖家销售,但Nick仍然质疑,自己销售的每个品牌都在同一时间内受到限制有点奇怪。

 

一位资深卖家称,大规模的品牌受限并非偶然,平台正在进行新一轮的筛查和限制。

 

首先,亚马逊可能取消卖家对某个类别的准入,该类别中可能存在100多个品牌,并且它们都有各自的限制;

 

其次,某品牌可能已向亚马逊发送了一份获准卖家的“白名单”,卖家可联系相关品牌的销售代表,询问他们的白名单,获得品牌授权;

 

最后,越来越多的品牌提供其认可卖家的“白名单”,如果不在名单上,卖家就有中招风险。甚至还可能受到知识产权侵权的处罚。

 

很难相信,像Nick如此体量的卖家风控意识这么差!竟然忽略了平台最近的品牌“限制令”。

 

上个月就有很多卖家发现平时活跃的ASIN突然被限制了,且大多ASIN销售多年、有一定的出单基础、有大量的库容。受限之后产品销售大降,大批卖家损失惨重。当时就有知情人士预警,亚马逊平台已经很多品牌实施新的限制,机器人会逐一移除所有不合格的卖家。

 

不可预测的品牌门槛引发担忧

 

亚马逊对品牌的限制扩大,这种“即时/硬性限制”趋势给卖家们带来了很大的不确定性,尤其是在卖家准备为第四季度下大订单的时候。

 

一位自称拥有数百个SKU的中大型卖家称,我们每个SKU经常会以数百个为单位下订单,这不仅是受消费需求的驱动,也是受亚马逊费用结构的驱动,平台的费用结构会对库存不足的商品收取额外费用。

 

然而,随着即时限制的情况越来越多,品牌在几乎没有任何警告或解释的情况下突然受到限制,这显然会带来严重的风险。卖家可能会发现自己无法销售已经购买的产品,并面临高达数千甚至数万美元的昂贵移除费用。

 

对于卖家们来说这是一个巨大的挑战,尤其是亚马逊的这些限制因素似乎越来越难以预测,而且已经扩大到了越来越多的品牌。平台曾经回复,许多类别、品牌和产品需要亚马逊批准才能销售,并且在某些情况下,限制和政策会发生变化。

 

在这种环境下,亚马逊卖家越来越难以自信地向任何品牌下大订单。突然封禁的可能性会带来巨大的财务风险,当库存无法出售和高昂的移除费用威胁迫在眉睫时,卖家很难做出明智的商业决策。

 

为了解决这个问题,我们认为亚马逊应该考虑修改其政策,尤其是与即时/硬性限制相关的移除费用。卖家不应该因为意外限制销售库存而受到惩罚。如果没有更大的透明度和可预测性,目前的情况会阻碍我们进行必要的投资以满足客户需求。

 

鉴于这些担忧,我们不禁要问如果品牌突然在没有任何警告的情况下受到限制,亚马逊卖家如何能放心地投资大订单?风险很大,而且会使我们的业务处于危险之中。我们敦促亚马逊审查和改进其品牌限制方法,确保更公平地对待第三方卖家。

 

如今,很多品牌已经意识到他们的品牌名称被滥用,希望重新获得控制权。其实,这并不是亚马逊在进行控制,而是亚马逊应品牌所有者的要求,对销售品牌的卖家进行控制。

 

作为平台,亚马逊需对品牌所有者有所交代所以卖家必须通过正确的渠道获得想要销售的产品授权书。如果拿不到授权书,未来就要做好承担销售该产品的风险。亚马逊总是一开始批准卖家销售,然后在收到投诉后就停用卖家账户。

 

亚马逊可能不会改变他们的政策,因为如果这样做,平台将面临反复起诉的局面。对于卖家而言,“亚马逊批准我”在平台上销售的思路已经过时了,获得品牌授权是唯一的出路。

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