全中文操作平台 亚马逊给中国卖家开绿色通道

“全球开店”战略，亚马逊讲了3年，这次最实在。

“这次我们在亚马逊美国网站和英国网站推出全中文化的操作平台，包括注册、卖家管理中心和卖家支持服务。也就是说，中国卖家可以在全中文的操作环境中，进行账户注册、使用销售中心工具并获得客服支持。”昨天，亚马逊中国副总裁叶伟伦宣布，这是亚马逊美国首次推出非英文的卖家支持工具，“我们还组建了专属卖家支持团队服务中国卖家。”

急急推出“绿色通道”

旨在吸引中国卖家年终大促

亚马逊如此“偏心”中国卖家当然不是没有理由的。据“2014年中国电子商务报告”数据显示，2014年我国跨境网络零售交易额达到718亿美元，同比增长44%。其中出口网络零售额约512亿美元，同比增长40%。

亚马逊中国表示2015年中国卖家销售额增长将同比翻番。“中国是亚马逊‘全球开店’项目卖家招募的重点市场之一，我们将持续加大投入，帮助中国卖家更加便捷地将商品售往全球。”亚马逊全球高级副总裁康宁汉说，亚马逊目前在全球有2.85亿活跃用户、跨越全球的109个运营中心所组成的物流体系，希望能够支持中国经济从“中国制造”到“中国品牌”的升级。

看得出来，这次亚马逊诚意满满地为中国卖家开了“绿色通道”。比如，亚马逊全球货运计划最先在中国推出，为中国卖家解决出口物流问题；又比如，针对轻小商品的亚马逊物流试点计划，在美国本土之外，中国是首批被纳入试点的。亚马逊甚至打通了跨国账号，推出了北美联合账户和欧洲联合账户，卖家可以使用一个账户进行跨区销售管理。

亚马逊赶在8月前宣布新措施，旨在年终大促。因为在去年的年末销售中，参与“全球开店”项目的中国卖家销售出现了突破性的增长。北美、欧洲的年终重要节日(比如万圣节、圣诞节等)促销计划已经要提上日程了。

帮助中国制造升级

亚马逊想做电商品牌“孵化器”

其实，昨天亚马逊还干了另外一件事——推出了一个全新平台“亚马逊发射台”，直接面向用户推广创业公司的产品，并提供分销渠道。有消息称，亚马逊将与Indiegogo等25家众筹平台和多家风险投资公司合作，在该平台上推出200款产品。亚马逊将利用自家的分销网络管理库存、履行订单，并未创业公司提供客户服务。

康宁汉并未具体对此消息做出回应，但他表示，亚马逊“确实有计划帮助优质的中国制造商、创业者成为优质的品牌商”。

对创业者来说，他们可以通过众筹网站吸引外界对其产品的兴趣，但要展开大规模推销或者按时履行订单却很难。亚马逊刚好可以做这件事。当创业公司准备好向美国之外的消费者发送产品时，他们可以帮助其展开全球扩张。据说，参与“亚马逊发射台”项目的创业公司将可以向“亚马逊金牌”用户提供自己的产品。

（编辑：亿恩 淑君） 

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