快撑不下去了！亚马逊卖家亲述：2025年的增长挑战

亚马逊作为跨境卖家的核心聚集地，向来是让从业者又爱又恨的平台。2025 年，亚马逊卖家面临的最大增长挑战是什么？谈及这个话题，几乎每位卖家都有一肚子的辛酸与困惑。

2025年，亚马逊卖家面临的最大增长挑战

一位亚马逊卖家坦言，2025年面临的最大挑战，在于库存能否正常流转销售。

在ASIN合规审计期间，部分库存会被划归至不可售商品类目；即便审核通过，这批库存也无法立即恢复可售状态，反而会被系统标记为缺陷库存，直接进行销毁处理，且卖家无法获得任何赔偿，所有损失均需自行承担。在卖家看来，这一规则并不合理。

此外，常规库存的销售链路同样存在阻碍：库存发出后需经历10天运输周期才能完成上架，在此期间可售库存为零，商品详情页会显示 “预计半个月后送达”。过长的履约时效极易劝退消费者，导致转化率大幅下滑，进而造成商品链接流量断层。

其还认为，关于被盗货物的赔偿，亚马逊的“采购成本估算”简直离谱到可笑，赔偿就得按商品的实际成交全价来！亚马逊要求卖家提供成本明细，可能是想套取卖家的商业机密，帮助自营团队。

另一位卖家认为，在运营中面临的最大挑战，来自于不守规则的买家。这类行为集中表现为以下几点：买家下单后单方面决定放弃商品；捏造“产品与描述不符”“网站信息不准确”等不实理由；以虚假原因发起退货，不仅拉低退货指标，还需由卖家自身承担退货标签的运费成本；买家即便提交虚假退货理由，也无需承担任何后果；亚马逊未提供有效工具，供卖家申诉欺诈性买家，也不允许卖家阻止恶意买家后续下单。

某位自2018年已经入局亚马逊的卖家则表示，如今深陷经营困局，旗下40款产品竞争力全败给低价竞品，平台流量高度集中，仅少数卖家坐拥大部分曝光，中小卖家生存空间持续被挤压。与此同时，PPC广告成本持续暴涨，投入产出比严重失衡；更可恶的是，竞品通过AI微调盗用产品图片，就能轻松抢占流量。多因素影响下，流量已经连续十几个月环比下滑，利润空间被不断压缩。

这位卖家还表示，从业多年，从未遭遇如此艰难的局面。若想让追求多元化经营的卖家存活，亚马逊亟待正视并解决这些沉疴弊病。

基于2025年亚马逊论坛4000条讨论帖的趋势分析，卖家在业务增长进程中面临的核心挑战，可归纳为以下5大领域：

广告与营销活动管理方面，广告投放无故中断或无法正常启动；营销活动管理工具权限异常；预算受限，盈利压力凸显。

支付与财务问题方面，回款延迟、资金被冻结；贷款项目申请遇阻；发票开具及财务数据追踪困难。

定价与促销活动方面，划线价展示异常；促销活动被取消；优惠券设置错误。

销售业绩方面，流量与订单量下滑；业绩受季节性波动影响显著。

平台大促活动方面，报名大促活动未通过，或被限制参与；活动实际效果未达预期。

卖家最大的挑战是亚马逊本身？

多位卖家一致认为，归根结底，运营中的最大挑战并非市场竞争，而是与亚马逊平台的博弈。很多时候，平台的沟通、新规和决定，都是在损害第三方卖家的利益。

“平台的信任度与稳定性正在变低，这一问题几乎贯穿并影响了所有运营环节。”某卖家表示，库存管理失序、亚马逊单方面发起的各类索赔扣款、竞品针对商品的恶意攻击，以及随时可能降临的账号停用风险，直接冲击卖家的现金流健康度、销售业绩稳定性，更让卖家的经营心力备受煎熬。以退货物流为例，很多时候亚马逊都处理失当，将重达40磅的退货商品用破损的包装箱寄回，这不光是单纯的物流失误范畴，还给卖家造成实际财务损失。

对此，亚马逊亟需简化销售全流程，封堵各类易被滥用的系统漏洞。具体举措应包括三方面：其一，针对自营物流体系执行更高服务标准，尤其需强化重型商品的仓储、配送与退换货管理；其二，为卖家配备合理合规的工具，支持其通过评价管理提前规避客户纠纷；其三，建立真正有效的黑帽行为防范机制，避免卖家数月的运营心血因恶意攻击毁于一旦。

“最迫切的诉求，是获得一份经营安全感，能安心入睡，不必担心因一封自动邮件，或是亚马逊系统本可避免的故障，就遭遇毁灭性打击。”多位卖家吐露心声。

亚马逊正在抛弃中小卖家？

“有退路的亚马逊卖家，还是趁早离场吧。亚马逊对小企业来说，已经越来越不友好了。”一位决意退出亚马逊的卖家坦言，其平台业务已陷入难以为继的边缘状态，后续商业规划将彻底剥离亚马逊渠道，目前正稳步推进清退工作。对该卖家而言，2026年将是他们在这个平台的最后一年。

从海量卖家的吐槽声中不难发现，类似的声音频频被提及：亚马逊的资源与政策明显向头部大卖和品牌卖家倾斜，中小卖家貌似正在平台的核心关注范围之外。

近期一个热议的话题，让广大中小卖家瑟瑟发抖，根据网络传言，亚马逊将把注册门槛提高到注册资本≥100万人民币或年营收≥1000万人民币。后经多方求证，这则消息为假消息，注册标准提高仅适用于特定项目，普通卖家的注册通道与条件并未调整，准备好基础合规资料即可开店。

卖家群体的热议之声，在一定程度上折射出中小卖家的生存困境。面对部分同行决意离场的现状，出走者或许能觅得更优赛道；而选择坚守的卖家乐见同行的退场：他们认为，竞争者的减少将为留下来的人腾出更大的发展空间。