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如何在eBay 上提升业绩?

本文来自:亿恩网原创

作者:雷景

2016-01-26 11:01

引言 在eBay上销售,你需要弄清楚的关键点就是:“卖什么”和“怎么卖”。你需要找的产品,是价格好,市场潜力巨大的,货源供给充足的产品;然后以最时兴最受欢迎的方式,展示在买家面前,你就会成为赢家。要接近这一目标 ...


eBay上销售,你需要弄清楚的关键点就是:“卖什么”和“怎么卖”。你需要找的产品,是价格好,市场潜力巨大的,货源供给充足的产品;然后以最时兴最受欢迎的方式,展示在买家面前,你就会成为赢家。要接近这一目标,可参考下面的方法。


市场分析


市场分析,是外贸B2C关键的第一步,你必须对整个市场有足够了解,才能赢在起跑线上。假如你已有货源,那么去eBay上看看别人正在销售的类似产品。在相近的目录中搜索类似产品时,注意其他卖家的售价,关键词,运费,产品描述,以及他们是否提供任何优惠或折扣。接下来要做的,就是在模仿他们优秀方法的同时也进行改进,从而提高自己,在众多卖家中脱颖而出。


找准细分市场


人们为什么网购?一是为了方便,便宜;还有就是,“淘宝”。都说eBay是全球最大的跳蚤市场,大家都总想在eBay上发现他们在实体店买不到、与众不同的物品。如果你能满足一部分人的需求,你就可以跟大型零售商竞争,因为你提供的产品是他们没有的。


出售新的热门或名牌产品


通常这类产品都会卖得比较好,因为更容易获得买家信任,成交率自然不错。名牌产品在买家看来是更“高端”的,因此价格也更高。之所以要是新产品,是因为新的不易损坏,不像旧的很可能买到就不能用。


跟钱走


如果一个产品线卖得好,那么你可以投资点钱去囤点货。如果某个细分市场有钱可赚,也可以囤货。不过不能盲目,需要经过仔细的推敲和分析,否则就是给自己挖坑了。另外,卖家们可以看看更广泛的趋势,找一找什么产品可以让你抓住最近的流行趋势。你可以看看eBay的卖啥频道,也可以使用eBay的高级搜索功能来研究哪些产品卖得好(一些第三方分析工具也是不错的,只是不免费)。


放弃无价值产品


检查是否能完整表达产品内容;任何产品都有生命周期,对于不能创造价值的产品,要果断抛弃。如果产品一直在亏钱,就算你用尽所有的努力来优化它,也许需要考虑它的去留。不要舍不得你付出的心血,有句话说得好:如果方向错了,越努力,离目标就越远。如果实在不舍得,找找其他方法,看看有没有可能提升该产品的价值,比如捆绑销售。


有长远计划


重复购买次数多的产品,是一个好的长期收入来源。例如电动牙刷,这是一款需要定期更换的产品,所以它的实际价值产生于初次购买之后。卖家在首笔订单上牺牲一些利润,从长远来看,会带来更多收入。如果你确信一款产品必赚无疑,那前期甚至亏损一点都值得。


保持货物的干净整洁


把产品刊登在正确的分类里,是非常关键的一步。若刊登在了错误的分类,会导致曝光率严重不足,失去大部分潜在客户,因此也就不可避免地丢掉销量,产品也卖不出最好的价格。人们在哪些类别找需要的产品,你就要刊登在哪里分类。怎么确定你找的分类是否正确呢?先在里面搜索看看相似产品,它的比例有多大,有没有什么知名卖家。一般来说,大卖家是不会搞错分类的,跟着他们列吧!


分类选择是关键


人们为什么网购?一是为了方便,便宜;还有就是,“淘宝”。都说eBay是全球最大的跳蚤市场,大家都总想在eBay上发现他们在实体店买不到、与众不同的物品。如果你能满足一部分人的需求,你就可以跟大型零售商竞争,因为你提供的产品是他们没有的。


保持产品页面的简洁明快


一个设计糟糕的网站会导致糟糕的转化率,eBay listing同样如此。有的卖家为了突出显示,会添加大量的闪烁的横幅或漫画字体到产品网页里,殊不知这样自作聪明的设计反而会让买家觉得讨厌。保持网页的简洁明快,才更有吸引力,这样客户就能轻松快速地找到他们需要的信息,做出购买决定。


图片会说话


一定,一定要有好图片(最少3)。在拿到一个产品前,人们不知道实物是怎样的,所以你需要为他们提供高质量的图片,消除他们的疑虑,告诉他们你卖的产品正是他们想要的东西。好的图片胜过千言万语。尽量从全方位进行拍照,确保每一个产品细节都突出显示。要获得高质量的照片,你可以找一个白色的背景,打上强光,白色背景反射出的光非常完美,把你的产品衬托得美不胜收,当然,摄影师不能太差。


存储好你的产品图片


要找一个存储图片的空间很简单,也不需要付费。有很多第三方服务器可以用来存储图片,比如Flickr imageshack.us等等。要记住一点,没有必要追求超高分辨率的图像,因为eBay对图片的大小是有上限的。而且,图片越大,加载起来就越慢,人们浏览你的listing时看到的很可能是叉叉或白板。


正确的标题


你需要取的标题,是人们真正会搜索的一个具有高度描述性的标题。“awesome”和“lovely”这样的词听起来虽然好,但买家却不大可能搜索它。他们常输入的单词是规格、品牌、颜色、材质等等。所以,不要这样写:“lovely purple jacket ideal for daytime and evening events”,改成“Zara size 12 long sleeved purple jacket daywear eveningwear”,这样的标题才会让你的物品在搜索结果有更高的曝光率,它更可能被点击。


细节是魔鬼


在细节上多下功夫,会让你的产品描述在众多卖家中脱颖而出。确保你的所有物品都有完整详尽的产品描述,这样才足以让消费者转换为付费客服。尺寸、颜色、形状、年龄、品牌、技术规格、条件等其他信息对买家而言都非常有用,一定要详细告知。另外,仔细检查你的语法和拼写,这一点很重要,试想一个连网页里都有错字的卖家,又怎能让消费者产生信任呢?

实话实说

有一点至关重要:你告知给买家的信息一定要是准确的,真实的,千万不能抱有侥幸心理,不能以次充好,也不能言而无信,否则一旦有客户不满意他们收到的产品,留下的差评会严重影响你未来的销售。


选择最佳刊登时机


不要在半夜三更结束拍卖,这时的在线买家很少。而listing结束前的最后一小时是关键,这将决定着产品能否拍得个好价钱。所以,在错误的时间刊登产品,将严重减少你的潜在市场。卖家要试着去分析一周的哪几天流量比较高,什么时间访问量达到最高分,目标客户是哪些。如果是年轻人,一天里他们会在不同的时间在线浏览;对年长的人来说,男性和女性网购的日子也有所区别;另外,不要跟一个火爆的电视节目抢观众,你是抢不过的。根据不同的人群,相应地调整你的listing结束时间,才能将产品更精准地销售给你的目标客户。

 

(编辑:亿恩 雷景) 

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