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同行竞争的“禁忌”

本文来自:亿恩网原创

作者:anny

2014-09-11 08:59

引言 打开各大平台我们可以发现,越来越多的同质化,同质化虽好,不用动脑筋就收获别人的果实;差异化虽难,要动脑子甚至想破头颅,还要承受实施中未知的巨大风险,但成功的话却是独一无二的,可以给商家带来更大的利润。 ...


      打开各大平台我们可以发现,越来越多的同质化,同质化虽好,不用动脑筋就收获别人的果实;差异化虽难,要动脑子甚至想破头颅,还要承受实施中未知的巨大风险,但成功的话却是独一无二的,可以给商家带来更大的利润。


      亿恩对此做了个小调查,接近20%的卖家选择同质化,他们认为同质化可以减少很多工作量和降低费用,同质化会给买家制造视觉上的疲劳,也会降低卖家的信誉,从而使顾客最终没有下单,该如何避免这种现象,而同质化的禁忌有哪些呢?


“禁”照搬同行描述

      差异化宝贝在视觉上最大的核心价值,便是详情页描述。在美工设计时,切勿完全参照别家的秒速(如颜色、板式等)。不仅毫无新意,也往往比不上最初的描述策划。最好的方案,是带有店铺风格的描述语言。


“禁”照搬同行主图

      如果你想要的是搜索流量,那么主图的作用就是帮你吸引顾客进入店铺。而寻找主图的差异化得从卖点入手,当卖点不同于同行的同质化情况,所展现出来的主图就会基本区别于搜索环境中的其他宝贝。


“禁”照搬同行话术

      交流就如捅破网购的纸窗户,让顾客觉得不是在向一台机器索要商品。但当所有的对话都是”亲,包邮哦!“,那么顾客基本只会记得”套话“,而忘了具体是哪家店铺了吧,别让千篇一律的对话抢了店铺风采。


“禁”照搬同行卖点

      无论你是否做过卖点提炼,顾客点击购买一款宝贝基本都是被卖点所吸引的。如果采用与同行相似的标题堆砌买点方式,等于给了顾客”这几家都是一样的“认知。这时,一个独特的、符合顾客需求的卖点就是胜出的关键。


“禁”照搬同行理念 

      网店理念的具体呈现,可以理解为主营产品、视觉形象、团队文化、产品定位、营销策略等调性是否一致。一个好的理念就是一个好的差异化概念,同时也是品牌意识的形成。


“禁”照搬同行服务  

      页面是死的,服务是活的。服务能调动顾客的感性,为店铺口碑做最大化的宣传。专业化,标准化是服务体系的基础。同时,服务的差异化也是未来市场一拼天下的趋势。


“禁”照搬同行策略 

      宝贝如何打造能实现预期目标?绝不是照搬同行的打造手法。一个好的策略应是符合自身能力和目标期望的可执行方案,需要综合考虑团队的执行力、可用资源、资金实力各方面实际情况。


      以上可以看出,在现如今竞争如此恶劣的情况下,打造自家卖点特色才是关键所在,不要给买家制造视觉疲劳,给买家一个耳目一新的购物体验,吸引他们才能在同行中脱颖而出。


(编辑:亿恩 Anny

 

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