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惊呆了!熊孩子玩游戏花了8600万美金,亚马逊却遭殃了

本文来自:亿恩网原创

作者:苗苗

2016-11-16 11:15

引言 移动设备广泛普及,各种五花八门的游戏让熊孩子们好欢乐。可是游戏内部嵌入的付费APP无孔不入,令父母们头疼不已。熊孩子玩游戏时的自行付费下载行为,越来越超出大人的控制。小编近日从外媒了解到,上周四,一位美 ...


移动设备广泛普及,五花八门的游戏让熊孩子们好欢乐。可是游戏内部嵌入的付费APP广告无孔不入,令父母们头疼不已。熊孩子玩游戏时的自行付费下载行为,越来越超出大人的控制。


小编近日从外媒了解到,上周四,一位美国联邦法官宣判要求亚马逊公司建立一个为期一年的赔偿机制,用于赔偿那些玩游戏时未经授权购买嵌入式APP的儿童家长,但拒绝了美国监管机构关于一次性支付2650万美元的要求。


只因支付操作太方便,亚马逊:怪我咯!


这位名叫John Coughenour的美国地方法官,在受理一例由美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)发起的案件中,经过为期六个多月的调查取证,证实亚马逊作为游戏的在线零售商应负相关法律责任。


美国联邦贸易委员会于2014年7月指控亚马逊的支付操作太过简单,儿童在移动设备上玩《宠物店物语(Pet Shop Story)》和《冰河世纪村庄(Ice Age Village)》等游戏时,在大人不知情的情况下就能轻松付款,结果导致了估计8600万美元的未经授权的花费。


审判要求:亚马逊2017年初建立“通知索赔机制”


周四的审判要求亚马逊建立一个“通知索赔机制”(notice-and-claims),从2017年年初开始向家长发出还款通知,提醒其拥有索取赔偿的权利。


Coughenour法官说,鉴于双方会在具体赔偿数额方面存在强烈争议,采用这种办法有助于消除这种不确定性。同时也达到了“让亚马逊为用户负责,对符合赔偿条件的消费者予以赔偿”的初衷。


赔偿金额与方式尚在协商


Coughenour法官称联邦委员会提出的2650万美元的损失赔偿费用过高,赞同亚马逊提出的“不排除对方把与儿童擅自购买无关的购买行为也统计在内”的说法。


亚马逊试图以发放礼品卡的形式作为补偿,想趁机挽回利润,但这个如意算盘并未得逞,法官拒绝了这一主张。


关于具体赔偿金额和方式,亚马逊和联邦贸易委员会双方都没有立即回复记者的置评请求。


苹果谷歌早有先例


早在2014年,美国联邦贸易委员就处理过类似案件,那时讨伐的对象是苹果和谷歌。当时案件以苹果同意退还至少3250万美元,谷歌同意退还至少1900万美元告终。


目前,这三家公司都改进了各自的密码系统和其他控件设置,从而避免未经授权的应用内收费。


编辑:亿恩 苗苗

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