亚马逊成交额是所有平台总和的49%，但它是最好的吗？

众所周知，在美国的线上购物网站，亚马逊占据了半壁江山。亚马逊的零售额已经达到了美国线上购物总和的49%，在七月份的Prime Day上，只用了短短36小时，销售额就已经超过40亿美元。

 

不少卖家都想挤进这个“香饽饽”里，但是对于买家来说，亚马逊是购物的最佳选择吗？卖家又该如何衡量各大线上平台呢？请看下面这些数据：

线上销售占公司总收入的比例对比（资料来源：eMarketer） 

 

大多数比例都在增长 ，但亚马逊并没有。不过这也没什么，随着公司的发展，亚马逊旗下的云业务也获得了将近12%的净销售额。

流量持续时间（六月份数据，资料来源：eMarketer） ）

 

事实上，对于线上零售商来说最重要的就是找到商品、访问页面、交易。换句话来说，访问的流量越大，交易成功率就越高。这个表格里显示，消费者在亚马逊的浏览时间仅仅次于eBay。

2017年1月至2018年6月的平均访问量（资料来源：eMarketer） ）

 

数据显示，亚马逊的平均访问量遥遥领先，这并不奇怪，因为亚马逊在  Prime Day这个月里访问量远远超过eBay、沃尔玛等平台。不过也要注意流量暴增可能会导致网络故障，比如上个月Prime Day遇到“页面变狗”的麻烦。

2018年6月份期间的跳出率（资料来源：eMarketer）

 

统计表明：eBay和Costco的跳出率都明显低于亚马逊，这说明来这些平台的访客下单率比较大。

平台上年龄在25~34之间的消费者分布（资料来源：eMarketer）

 

据统计，超过五分之一的购物者年龄都在25~34岁之间，根据数据来看，深受年轻人喜欢的平台不是亚马逊，而是Best Buy。

购买率（资料来源：eMarketer）

 

（注：图片显示统计时间为2017年1月至2018年6月。Macy和EBay的数据不可用。）

 

网上购物者都是善变的，如果他们放弃了已经选好的商品，一部分原因可能是因为运费或其他费用太高。还有一部分原因可能是客户在结账时发现结账方式过于复杂，又不想创建在线账户，于是就放弃了订单。

 

在这方面，亚马逊做的就比较好了，它可以通过一键支付，更方便消费者完成支付。从上图可以看出，在成交率方面，亚马逊比其他平台要好很多。

 

虽然各大平台的竞争对手迎头追赶，但就目前来看，卖家选择亚马逊还是不错的。

 

（实习记者：李沙沙）