微软征集用户反馈：排查Win11八月更新引发的硬盘故障问题

科技媒体bleepingcomputer 8月21日报道，微软正就Win11 2025年8月安全更新（KB5063878）可能引发的SSD/HDD数据损坏问题，向用户征集反馈，以协助排查问题根源。 微软表示，目前内部测试与遥测数据未显示磁盘故障显著增加，客户支持渠道也未收到大量投诉。为确保排查全面，微软已通过服务警报引导受影响用户提交系统配置、操作类型及错误日志等信息。 在问题查明前，微软建议用户避免一次性写入大量文件或批量解压多文件压缩包，以降低存储控制器压力。如发现磁盘异常，应立即停止写入并备份关键数据。微软正与硬件厂商协同调查，评估更新是否干扰底层存储协议或控制器通信。

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