梅西百货领跑ChatGPT流量，生成式AI成美消费者购物研究主工具

据消息称，梅西百货（Macy's）成为ChatGPT引流最高的时尚电商网站，诺德斯特龙（Nordstrom）和Lulu's紧随其后，这一排名来自Similarweb的统计。与此同时，Adobe数字洞察8月调查揭示，在使用生成式AI（genAI）完成购物任务的美国消费者中，超半数（53%）将其用于商品研究。值得注意的是，生成式AI正成为电商流量新引擎。数据显示，AI引流的转化率达11.4%，远超 organic搜索的5.3%。随着消费者愈发依赖AI获取购物信息，头部时尚品牌通过优化AI可见性抢占先机，反映出生成式AI已深度融入购物决策链，重塑零售流量格局。

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