泡泡玛特海外订单因邮资评估延迟引发质疑

9月25日消息，泡泡玛特（POP MART）近期在海外订单中出现因USPS系统显示“因邮资评估而延迟”的问题，引发了消费者的质疑，部分用户公开指控该公司涉嫌邮资欺诈，产生“跑水账号”的说法。这一事件还影响到了其合作的物流商燕文，以及云途、递四方等多家跨境头部企业，类似的延迟情况集中发生在9月19日之前。行业反馈指出，此问题的根本原因在于USPS系统的升级出现了BUG，导致部分账号暂时被锁定及扣款失败，并非企业的主观违规。目前，多批包裹被滞留，海外消费者对产品可能被扣留或销毁表示担忧，品牌及物流商的形象遭受潜在损害，亟需官方进行回应与危机管理。

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