亚马逊已启动与FTC的25亿美元和解退款发放,其中15亿美元用于补偿约3500万受影响Prime用户,平均每人获51美元。此次和解源于亚马逊被指控用误导性界面诱导订阅、设置取消障碍,退款自11月12日起自动发放,持续至12月24日,无需用户操作。剩余10亿美元为民事罚款,亚马逊不承认过错,但承诺简化取消流程,该案成美国史上最大消费者赔偿案之一。

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2025-11-18 09:30
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