据“亚科夫与合伙人”和“尼尔森”联合研究,俄罗斯零售行业数字化成熟度达高位,70%零售商已从试点转向全价值链数字化规模化应用,65%消费品企业同步推进多领域数字化,仅4%零售商仍处起步阶段。 竞争加剧、人力短缺等为主要驱动因素,数字化平均助力EBITDA增长2%,供应链优化等领域潜力突出。专家指出,生成式AI与自动化前景广阔,预计2030年可为零售电商领域带来100-160亿卢布收益,消费品行业达60-100亿卢布。

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