eBayAI工具陷争议：卖家功能鸡肋买家助手遭投诉

eBay正通过AI工具为买卖双方打造假日购物体验，但实际效果引发争议。卖家端主推的AI上架工具号称能简化流程、提升商品展示质量，但仍需大量手动输入且识别准确率欠佳。此前推出的AI生成店铺横幅功能反响平平，而社交媒体视频工具已被下架。一项为英国卖家提供免费ChatGPT企业版访问的计划也因需依赖第三方应用遭冷遇。买家端的AI购物助手试点项目仅面向极少数美国用户，却因无法关闭的悬浮图标招致社区大量投诉，用户指责其遮挡界面且推送无用信息。

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