亚马逊仍是美国消费者首选的商品搜索引擎,但其领先优势正在缩小。据Practicalecommerce.com报道,Jungle Scout调查显示,目前仅56%的美国消费者会在亚马逊开始产品搜索,低于2022年的61%。亚马逊的持续优势源于Prime会员服务、超6亿第三方商品、消费者信任及海量商品评价。然而,AI商务和TikTok等社交平台正在削弱其地位:AI助手可从多来源生成产品列表,而年轻消费者倾向于通过Instagram和YouTube发现商品,仅将亚马逊作为最终购买渠道。

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