库珀与Rambler&Co对俄2千余名网民调研显示,62%民众知晓电商AI工具,25%实际使用,其中21%偶尔用、5%常用,36%未使用、38%未留意这类功能。相似商品推荐、图片搜品、个性化推荐为最热门三大AI功能。民众使用AI多因不确定购买需求,37%认为其能节省购物时间,37%信任AI推荐。超六成民众期待AI推荐高性价比商品,也有不少人希望AI提供预算规划、补货提醒等功能。

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