韩国公平交易委员会近期对Coupang等多家主流电商平台开展审查,查出四大类共11项不公平用户协议条款,勒令企业整改。其中包含账户注销后余额不予退款等不合理规则,平台均同意修订。此次行动旨在完善个人信息管理,保障消费者合法权益。同时,Coupang游说争议仍在发酵,企业否认相关不实指控并公开游说开支。此次整治,凸显韩国电商监管日趋严格。

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