电商企业加码AI投入，超七成企业转型准备不足

调研显示，全球电商企业正大幅增加人工智能投入，年度平均AI投入持续上涨，预计2026年末将同比提升11%。但73%的电商高管坦言，企业暂未做好落地准备。合规顾虑、老旧系统及团队抵触成为主要阻碍。尽管落地存在难题，超八成企业仍看好AI商业价值，期待其拉动销量、提升运营效率。

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