跨境物流企业调研显示,全球七成零售商看好2026年跨境销售增长,英国商户信心最为充足。目前跨境配送普遍存在时效不佳、清关缓慢、运费偏高及退换货繁琐等问题。为改善体验,商家加大技术投入,布局智能客服、物流追踪,拓展自提点、快递柜等多元配送模式,并优化退货机制,降低跨境运营损耗。

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