2028年全球B2B电商销售额有望突破3万亿美元

2024年，全球B2B电商销售额成绩亮眼，同比增长10.5%，达2.297万亿美元。尽管增长率较疫情期间的17.6%峰值有所放缓，但增长态势依旧稳定。预计到2028年，年均增长率将达7.8%，届时销售额有望突破3万亿美元。在线渠道在B2B销售中占据重要地位，将占B2B电子销售额的27.5%，占B2B产品销售总额的14.3%。这一增长背后有多重驱动力，买家行为的改变是重要因素之一，越来越多的企业倾向于通过线上渠道进行采购。同时，新兴市场的崛起为B2B电商发展提供了广阔空间。此外，人工智能解决方案在改变数字客户体验方面发挥关键作用，提升了交易效率和客户满意度。可以预见，未来B2B电子商务将在全球贸易中发挥更为重要的作用。

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