82%的巴西人每月至少在网上购物一次

Serasa Experian调查显示，电子商务已成为巴西消费者日常习惯，82%的受访者每月至少网购一次，33.4%的消费者每月会进行两到三次网购。不过，不安感仍是主要障碍，48.1%的消费者因不信任网站或应用程序而未能完成购物，不安全成为放弃购买的第二大原因，仅次于运费（75.6%）。调查还揭示了国内电子商务最活跃人群。女性在多数类别中购买量居首，尤其在服装、电子产品等领域（66.3%，男性为52.9%），还在网上购买和销售更多产品、通过应用程序订购更多食品。此外，电子商务发展伴随欺诈行为增加，节日期间犯罪分子行动更猖獗。负责人提醒消费者检查商店信誉、警惕虚假优惠、避免点击可疑链接，并指出51%的消费者曾是欺诈受害者，强调采取多层身份验证等保护策略的必要性。

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