专治恶意差评？这个亚马逊老司机要和你谈谈

看到题目，你认为亿恩小编会教你用其人之道还治其人之身吗？现在先告诉你，不是的，那样的文章小编不屑于写。

卖家间的争斗不断的升级，你见过给好评、刷差评的，恶意跟卖的，难道这些都是只有别的卖家在玩儿吗？据悉，这些拉不上台面的恶搞都是中国卖家之间相互捅刀子，人在江湖漂哪有不挨刀，那些看似能够一下子干翻别的卖家的手段也是能够被其他卖家所轻易掌握，冤冤相报何时了不是唐僧在给你布道的咒语。

都是中国人，没有必要用恶意差评相互整，况且你把别人整下去你就一定能占据那个位置吗？

亚马逊会员日，卖家备足了FBA等待巨量订单袭来，结果店铺被同行恶意竞争给了差评，一连几天都是3到4个差评，这些天的差评比上个月来的差评都要多……

另外一位亚马逊日本站的卖家找到小编说要发出他的呼吁，瞬间提起了小编的兴致，下面是这个卖家与小编的对话：

老板，给你提供点资料。我们是个10来人的公司，全部可以算是经验十足那种吧。半年时间我们亚马逊上某个品类可以跟某链某基某客某维相克，还有几个也算是小露牛角了。

然而其中有个对手看到我们在日本站包揽了前面几名，妒忌了。然后你懂了，人家是给好评整，他们是给差评，我们也通过黑桃技术把证据摆出来，希望不要恶性竞争。有时候差评一天有40个点Yes。好吧这些我都认了，都是小事容易搞定。我们也做下来谈了，说好和平。

然而并没卵用，什么直评差评，然后大量购买填错地址(我限购了，还好)，否则我库存早没了。然后再给差评，然后这些差评都有VP了。以为我们不知道,我们直接打电话联系客户，客户说他没买过这个订单，也不知道谁买的，电话是对的，名字对的，地址写错。而且这不是他的邮箱。这好明显，中国人就没有好好和平共处吗 ？

我们海外也有号，上千人的资源，YB.FB.Pin等在线资源。当然，什么自己刷单VPN动态IP、电脑配置对我们来说都是玩剩下的，每个站点少说都有5000+的买家小号，说起直评之类不在话下，我们除了整跟卖不听劝的，当然了没什么人跟卖，都是中国人没必要互相整！

这位卖家希望通过亿恩网的呼吁，同做亚马逊的中国卖家要和平发展，都是中国人没有必要相互攻击，人在江湖漂哪有不挨刀的道理，尤其是你先把刀子捅向别人的时候，你自己挨刀只是时间早晚的事情。

这个卖家接着向小编讲，自己能够有这样的格局与认识也是一步步踩着坑走过来的，遇见自己公司的销售想用对手恶意差评整自己的方式给怼回去，他都会狠狠的骂自己的销售一顿，接着他介绍了自己删除恶意差评的方法：

“删除差评我们有自己一套，就是联系绩效考核团队啊，要找原因，证明这Review是可操纵的，搬出亚马逊条例打亚马逊嘴巴，姐夫团队回复也没谁了。说服绩效考核团队这个绩效是有竞争者人为操纵的，大部分不带VP的差评，一些恶语和不符合产品的都被删除，往往他们整人是不了解你产品的，卖家还是需要自己对自己产品有足够的了解，找出了他评论里面最致命的破绽。比如说你的产品是充电的，他评论里说放进电池不能用，就可以抓到这点告他利用虚假评论扰乱市场。当然了，有很多Reviews我们目前也没法删除。”

在一个作恶盛行的环境中，没有人承认自己用同样的方式去对待竞争者是作恶，一旦你不用这样的方式陪其玩耍的时候你的体量已经足以叫人畏惧，提高自身的格局与认识，案例中分享的这位亚马逊老司机专治恶意差评的方式值得每一个卖家学习。你要做到足够专业、格局足够大别人才会足够畏惧你，任何行业都是如此。