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全球超90%的消费者选择在社交媒体上购买美容产品

本文来自:亿恩网原创

作者:刘梦园

2022-02-25 10:37

简介 全球绝大多数消费者(91%)现在更愿意通过社交平台购买美容产品,只有44%的人选择在店内浏览和购买化妆品。

近日,用户点评及社交商务平台供应商Bazaarvoice揭示了社交媒体的持续影响其调查数据显示,全球绝大多数消费者(91%)现在更愿意通过社交平台购买美容产品,只有44%的人选择在店内浏览和购买化妆品。

 

从这份数据可以看出,全球96%的互联网用户都使用社交媒体,电子商务在该平台上也会迎来较好的发展。社交媒体的发展和定位是大多数人的基本日常活动,这意味着它有一种独特的方式来为企业提供有利的服务。

 

社交商务的兴起标志着从B2C到C2C(企业对消费者到消费者对消费者)的真正转变,因为在社媒平台上用户生成的内容已经对消费者产生了巨大的影响。

 

无论是各类博主还是普通消费者,他们所分享的内容都在一定程度上给其他消费者带来了一些参考,都为购物体验带来了可信度和真实性,这是品牌内容无法模仿的。消费者通过分享购物或使用体验成为美容品牌和产品的代言人,这些非官方的大使应该是品牌营销人员未来需要关注的一个方面。

 

随着Instagram、Facebook、TikTok和Pinterest等网站出现越来越先进的购物功能,品牌已经开始利用这一商业机会,而美容产品更容易通过社交网络来向消费者展示!

 

 

美容产品在社交商务平台中值得关注的领域,然而消费者服装和家庭用品购物也越来越倾向于社交媒体

 

数据显示,大多数消费者(81%)现在选择社交媒体上购买衣服,而在店内购买的比例只有57%,而需求不断上升的家居装饰趋势意味着60%的人也喜欢在社交平台上购买家居用品,而店内购买的只有40%。

 

相比之下,食品和饮料等基本必需品的购买仍然主要发生在店内(58%),而社交媒体(47%)。然而,电子产品的购物则更为精细,42%的消费者通过社交平台购买电子产品,而39%的消费者则在店内购买。


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