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卖家警惕!这类在线商品最容易受到骗子的攻击

本文来自:亿恩网原创

作者:安吉

2019-03-14 08:26

引言 随着网上零售的增长,网上诈骗也在增长。犯罪分子变得越来越老练,这就要求电子商务公司要掌握最新的技术。

服饰最受在线骗子青睐

防欺诈公司Forter在其最近的“欺诈攻击指数”中指出,骗子能获得比以往更多的私人信息,对新骗子来说,随着在线犯罪网络的扩展,访问网络钓鱼用品或“crime-as-a-service”的机会也增加了。

服装和配饰类卖家必须特别警惕,因为这类商品很容易转售,而且批量购买看起来也不那么可疑,因此骗子更喜欢这类商品。事实上,2018年,在线骗子对在线时尚商店的攻击增长了47%

该行业去年的一个挑战是如何打击机器人,以及能够以极快的速度一次又一次地执行特定行动的自动化脚本。Forter公司的报告指出,机器人通常被用来瞄准目标新发布的限量版产品,这些商品稍后会在二手电商平台上以更高的价格转售。

珠宝和奢侈品对诈骗者也很有吸引力,因为如果盗窃成功比其他类目更有利可图。据Forter称,这一类别的网络攻击同比增长了19%

最流行的攻击方法

1,账户盗用

2018年,账户盗用增长了45%Forter说,这种方法越来越受欢迎,因为窃取用户的帐户比典型的交易欺诈提供了更多的可能性。用户往往不太在意他们的忠诚度或积分,而更在意他们的银行账户和信用卡对账单,这使得骗子更容易以他人的名义购物而不被注意。

2,团伙诈骗

诈骗团伙去年增长了25%Forte预测,2019年的增长将会更多,因为骗子们知道,当他们一起工作时,会造成更大的伤害。协调的行动利用了团队成员的个人技能,使他们能够扩大攻击的规模,并以更高的频率进行攻击。

一般来说,欺诈者会收集可识别个人身份的信息,要么是从最近的数据泄露中收集的,要么是通过欺诈团伙自己发起的网络钓鱼活动收集的。他们使用机器人攻击,然后尝试自动大量登录,然后试图在他们已成功登录的帐户中进行交易。“有了诈骗团伙,一次行动可以同时进行所有阶段的攻击”。

3,政策滥用

想通过向那些推荐朋友的客户提供优惠券或折扣来吸引更多的顾客?要小心,因为政策滥用在2018年上升了170%。利用这类欺诈行为的最常见方法是过度分享优惠券或创建多个帐户。Forter认为,网上商家往往会忽视这类欺诈行为,因为交易欺诈会造成更大的损失,但这种欺诈手段的惊人增长表明,不采取措施防止滥用是一个错误。

4,滥用退货政策

消费者和骗子欺骗系统的另一种方式是滥用商店的退货政策。英国信用卡公司巴克莱卡最近委托进行的一项调查显示,近十分之一的购物者承认,购买衣服只是为了在社交媒体上拍照。“每日服饰”在网上制作完成后,他们会把衣服寄给卖家。

幸运的是,主要的时尚零售商已经意识到了这一趋势,这就是为什么他们修改了他们的政策,限制每位顾客的退货数量,根据 Forter的报告,这样导致滥用退货减少了90%

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