三巨头
美国零售移动电商销售额今年将达到2687.8亿美元
安吉•19-04-10
原创: 亿恩网
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简介:2019年,美国零售移动电商销售额将达到2687.8亿美元,同比增长近30%;到2020年,这一数字将增至3380.2亿美元,占美国零售电子商务销售总额的近一半。

强大的移动应用程序内体验可以提高用户的参与度和忠诚度,从而增加用户的使用时间。与此同时,更多的用户关注会导致更多的消费。

移动网络VS移动APP

应用商务公司Poq 20193月的一份报告显示,基于该公司平台客户的数据,2018年,全球应用(app)总收入同比增长63%

移动应用分析平台App Annie20191月发布的一份报告显示,2018年,全球用户在安卓设备的购物应用程序上花费的时间增长到了180亿小时,和两年前相比增长了45%

从总消费时间来看,201811月是有史以来最大的手机购物月。App Annie的报告显示,相比于2016年,Android设备上的session(类似于实体店的人流量)在全球范围内增长了65%。在美国,手机购物session2016年增长了70%

亚马逊APP成领头羊

2018年,在iPhone和安卓设备上,亚马逊app每月活跃用户数量排名第三。这家电子商务巨头是唯一一家在美国排名前十的应用程序零售商,仅次于FacebookFacebook Messenger

Comscore 2018年的一项研究发现,去年亚马逊的移动网络用户超过了应用程序用户。该公司平均每月约有1.52亿移动互联网独立用户,而移动应用程序的独立用户约为1.12亿。

然而,亚马逊的绝大部分业务都是在其应用程序中进行的,85%的时间都被花在移动app上,而花在移动网络的时间只有15%

零售移动电商销售增长显著

App Annie表示,2014年第一季度至2018年第三季度,美国消费者在购物app上花费的时间与数字销售的增长呈显著正相关,为0.97,这进一步说明了用户体验的重要性。

eMarketer预测,2019年美国零售移动电商销售额将达到2687.8亿美元,同比增长近30%2020年,这一数字将增至3380.2亿美元,占美国零售电子商务销售总额的近一半。

虽然零售商在鼓励手机转换方面并不总是做得很好,但他们在与客户沟通方面做得越来越好,改进的营销策略可以推动移动电商的持续增长。

eMarketer首席分析师Andrew Lipsman 表示:“零售商必须激活营销渠道的每个阶段,以实现客户终身价值的最大化。他们可以通过一些策略来实现这一点,比如明确传达应用程序的价值,通过相关渠道瞄准正确的客户,以及直接用令人信服的折扣和促销活动来刺激下载、使用和交易。”

(编辑:亿恩网 安吉)
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