赔付70万美元!亚马逊引入新规严查这类产品

作者:安吉 原创: 亿恩网

3个月前

简介:亚马逊被华盛顿州当局调查了,结果不得不下架产品、退款20多万美元给买家、赔付70万美元给华盛顿总检察长办公室,还得修改卖家政策限制卖家销售……

没有安全证明不能销售这两大类目

5月9日,美国华盛顿州总检察长鲍勃·弗格森(Bob Ferguson)宣布,亚马逊承诺将致力于全国范围内的企业改革。此前弗格森办公室的调查发现,亚马逊第三方平台上销售的数十种儿童学习用品中所含的有毒金属铅和镉含量超标。

弗格森的调查显示,华盛顿和全国各地的个人消费者至少从亚马逊网站上购买了15188件铅和镉含量超标的产品,其中近600件销往了华盛顿。得知这一调查结果后,亚马逊在2019年年初就联系了买家,督促他们处理掉有毒物品,并且提供了20多万美元的退款。

为了在不被起诉的情况下解决这一问题,亚马逊签署了一项具有法律约束力的全国性协议,禁止卖家在亚马逊网站上销售没有实验室报告或者其他产品无毒证明的儿童学校用品和儿童珠宝。

此外,亚马逊还将向华盛顿总检察长办公室支付70万美元,用于资助未来的环保工作,包括未来对有毒儿童产品的调查,且必须在2019年6月1日或之前支付完成。

亚马逊对此事发表评论称:“客户安全是亚马逊的首要任务。我们已与销售伙伴合作,以验证我们商店里的学校用品和儿童珠宝是安全的,并加强了我们的流程,以验证这些产品的安全性有所提升。我们欢迎与总检察长长和其他机构继续合作,促进客户安全。”

大部分铅镉含量超标产品来自中国

2017年和2018年,华盛顿州总检察长办公室与生态部联手合作发起了一项调查,调查儿童产品中是否存在有害物质,特别是专门设计和销售给12岁以下儿童的学校用品。

调查分两轮进行,结果发现亚马逊网站上销售的51种产品中铅和镉含量超标检测呈阳性。在2017年学校用品采购季进行的第一轮检测中,来自亚马逊的43种产品中有16种被检测出有毒金属含量超标。在2018年采购季进行的第二轮检测中,两家机构发现,41种产品中有35种产品的检测结果超过了法定标准。

据总检察长办公室称,这些产品大部分都是在中国生产的,由第三方卖家销售。这些产品以卡通人物、毛绒外观和明亮的原色为特色,面向12岁以下的儿童销售。

亚马逊在其平台上找到了大约18000个卖家,他们提供大约90万件儿童学习用品和儿童珠宝产品。亚马逊自己也对几款产品进行了测试,结果证实其铅或镉含量确实高于州和联邦法律允许的水平。

特别值得一提的是,一些卖家的铅笔袋中含有大约8500ppm的铅,是法定限量的80多倍。在一项测试中,一个蜘蛛侠铅笔袋的含铅量是法定限量的40倍,镉的含量是法定限量的23倍。

其他被发现的有毒金属含量超标的儿童学校用品和儿童珠宝包括:铅笔袋(Pencil pouches)、背包(Backpacks)、午餐盒(Lunchboxes)、书皮(Lunchboxes)、手镯(Bracelets)、项链(Necklaces)

在弗格森完成调查并将结果分享给亚马逊之后,这家在线零售商联系了买家并提供了退款。除了将这些通知发送到与买家帐户关联的电子邮件地址,亚马逊还向联邦消费者产品安全委员会提交了这一信息,以启动召回程序。

卖家需同时遵守州和联邦法律

据了解,亚马逊签署的这份具有法律约束力的协议被提交给了King County高级法院。

根据协议,亚马逊同意停止销售或分销铅和/或镉含量超过《消费品安全改进法》和《华盛顿儿童安全产品法》允许水平的儿童学校用品和儿童珠宝。

此外,该协议还要求在亚马逊网站上销售儿童学习用品和儿童珠宝的卖家向亚马逊或其任何附属公司提交儿童产品合格证(Children's Products Certificates)和实验室检测报告,以表明该产品的铅和镉含量不超过《消费品安全改进法》和《华盛顿儿童安全产品法》(如果适用的话)的规定。这一做法适用于在亚马逊上销售儿童学习用品和儿童珠宝的供应商和第三方卖家。

尽管该协议是亚马逊和华盛顿州官·员敲定的,但它适用于全美。联邦法律规定,产品中铅的含量不得超过100 ppm,华盛顿法律规定,产品中镉的含量不得超过40 ppm。

未来,任何卖家在销售儿童学习用品和儿童珠宝之前都必须提供安全证明。此外,如果总检察长或华盛顿生态部门指出,亚马逊上儿童学习用品或儿童珠宝所含有毒金属含量超过安全水平,亚马逊必须在两个工作日内将这些产品从其在线平台下架。

州和联邦法律都禁止销售或分销含铅或镉超标的儿童产品。铅可导致儿童出现各种神经问题,在很大程度上可导致器官衰竭和死亡。《联邦消费品安全改进法》(The federal Consumer Product Safety Improvement Act )禁止儿童产品中任何可接触成分的铅含量超过百万分之100(ppm)。根据州法律,已知会致癌的金属镉的含量不能超过40 ppm。

“作为一名家长,当我为孩子们购买产品时,我希望它们是安全的,”弗格森说。“所有零售商必须确保他们的产品不会对华盛顿儿童构成威胁。如果他们不这样做,他们就会收到我办公室的通知。”

生态部主任Maia Bellon说:“虽然我们很多人都从网上零售商的便利中获益,但他们销售的产品不应该伤害我们的家庭或我们居住的环境,尤其是针对儿童的产品。我赞赏与总检察长在支持执行《儿童安全产品法》(the Children’s Safe Product Act)方面密切合作,我也为生态部在产品测试方面所做的长期努力感到自豪。”

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