全渠道营销之Facebook营销

本文来自：亿恩网原创

作者：文亮

2014-12-04 09:08

引言近几年社会化营销崛起，在Facebook等上做广告一直开始成为跨境电商的研究方向。美国著名新闻聚合网站，被称为是“媒体行业的颠覆者”BuzzFeed的一则引荐来源对比数据显示：在2012年谷歌和Facebook两者新闻引荐来源不 ...

近几年社会化营销崛起，在Facebook等上做广告一直开始成为跨境电商的研究方向。美国著名新闻聚合网站，被称为是“媒体行业的颠覆者”BuzzFeed的一则引荐来源对比数据显示：在2012年谷歌和Facebook两者新闻引荐来源不相上下，但到了2013年，Facebook已经远远超越了谷歌，成为全球引荐来源最大的网站。

eMarketer统计数据显示，2013年Facebook占全球数字广告营收的5.8%。随着Facebook不断加快进军电商的步伐，Facebook等除了为电商提供社交媒体网站数据分析、帮助广告主了解广告首次查看时间，以及是否带来了用户购买行为等业务，还加入购买按钮等，逐渐进军跨境电商的购买按钮。

那么对于营销人员来说，怎样利用Facebook做好营销呢？传统上，广告主习惯通过发送内置链接的贴文，将Facebook粉丝带到自建网站，从而完成转化。但是自从Facebook改变算法后，只有2%-8%的粉丝可以看到你的贴文，因而不宜过多采用这种方法。而Facebook推出的一系列广告功能则应该是广告主需要注意的。

现在先看Facebook Rating的一则数据：

利用Facebook做大品类营销。

电商大w认为：大品类营销，首先需要建立分别的Facebook专页面。

其次，建立“Like” Gate App。

“#话题”(#HASHTAGS)。电商大w提供了一个话题工具（可登录http://hashtags.org/ 下载），利用该话题工具，找出热门的话题，再进行话题创建。

电商大w告诉亿恩网：Facebook有众多广告类型，最主要是五类，分别是：

Like Ads(赞，成为我们的粉丝)

Poll Ads(投票广告)

Post Ads(发帖推广广告)

Sponsored Stories （常用）

Marketplace Ads (引流至网站)

电商大w认为：“Facebook广告类型众多，但是广告不能盲目投放，应该做好两个‘针对’：‘针对粉丝投放’和‘针对站内引流和转化’。”

“针对粉丝投放”可以控制广告被点差的概率。比如说你的粉丝是男性，然后你就不断推送女性服装广告给他，那就完了。

对于跨境电商而已，海外消费者不大认识商家品牌，不知道商家的产品，而目前Facebook已经可以做到帮助商家主动让潜在客户发现商家。而商家要做的是如何针对这些潜在客户，将互动和沟通的东西人性化，也就是说商家要针对一些商家要找的群主去投放，投放一些他们喜欢的产品，或者是信息。专区页面的商品突出新品的概念一定要强，不要放概念模糊的商品，也不要放非主流商品，

如何针对站内引流和转化呢？应该说没有太多的技巧和途径。除了要确保产品信息质量，信息相关度要高，还要多发信息，保持信息鲜活度要高，并及时优化信息标题。说白了，“勤能补拙”。

那么什么样的广告才是高质量的呢？有营销高手认为应该做到四点：

1、图文信息里尤其是你的图片里包含并露出了品牌logo；

2、在商品展示的时候是有人物和商品互动的。举例：你的商品是穿在模特身上的效果，而不是单纯的商品展示；

3、在图片里直接包含了商品的折扣信息或者价格信息；

4、能够产生一些情感连接和共鸣。

值得注意的是：Facebook广告是收费方式。如果是针对为网站引流或者是完成网站转化广告的是可以按CPC以及CPM来收费的，如果是针对app下载来投放的是可以按照CPA来收费的，所以收费标准是这几个CPC、CPM、CPA。

当然，此次之外，FB拥有更多功能，如Facebook 群、Facebook event、Facebook 做活动等等。但归根到底，facebook上成功广告案例应该注意把控两方面：一是受众的选择是否精准，一个是广告素材是否优秀。

（编辑：李文亮）

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