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奇葩买家要求0.1折,卖家上论坛求助,评论区亮了

本文来自:亿恩网原创

作者:岳萌萌

2019-08-31 12:00

引言 做亚马逊的小伙伴经常会遇到很糟心的事情,有些心理承受能力强的人已经见怪不怪了,毕竟人生不如意之事十之八九……

近日,就有卖家遇到了一位厚脸皮买家狮子大张口,不知道怎么处理的他只好上亚马逊论坛发帖求助。

 

事情是这样的,几天前他把一款新产品加到了库存里,然后收到了一条顾客的消息:“你好,我想知道你们有没有1折到0.1折的优惠券,我看这款产品还没有评论,我很乐意试用一下,看能不能解决我目前的问题。如果没有这种优惠券,那有其他的吗?我只需要一个,不是多个,谢谢!”

 

这位卖家问其他卖家该怎么办。

 

很多小伙伴都说直接标记成“无需回复”就行,但有些老铁的回答却让人忍不住捧腹大笑,不要太优秀。

 

1.jpg

 

既是卖家又是段子手

 

建议婉拒的A:“我们有0折的优惠券(免费的意思),您所要做的就是不买任何东西。”

 

超级逗比的B:“你想要多少我就能给你多少,给你打0折,而且免费送货,这款产品叫欢乐。”

 

一本正经的C:“有0.1折的优惠券,但12.95美元价格只是产品价格,打折后你只需付0.13美元的产品费用,我们必须收取12.82美元的运费。”没毛病。

 

深谙套路的D:“很遗憾地通知你,我们刚刚以0.5折卖掉最后一件产品,我们决定下周涨价50%。”

 

有卖家建议这样回复:“不幸的是,我们目前提供的唯一折扣是0折。只需以全价订购产品,然后声称没有送达并提出A-to-Z索赔,然后亚马逊将退款给您。真的很抱歉,这需要一个复杂的三步流程,但我确定您会对结果感到满意的。”

 

这可是极尽讽刺了。

 

还有卖家表示,得给这个买家上上数学课,0.1折之后再给亚马逊15%的销售佣金,这意味着自己还得倒贴。

 

有这种遭遇的并不是只有帖主一个,有位老铁甚至遇上了一个比这还过分的买家。买家说自己是个很穷的人,正在进行恐怖主义和反恐怖主义研究,无法负担这本售价300美元的书,希望卖家直接赠送他一本,就当是做慈善。

 

2.jpg

 

不过玩笑归玩笑,卖家遇上这种问题,到底怎么做才好?

 

建议举报,不要妥协

 

有卖家称,这种要求折扣的行为并不违反亚马逊的规则,但以提供评论为由要求折扣是违反亚马逊规则的,这样做其实处于一个灰色地带。

 

这样的诈骗买家其实就是想免费获得产品,然后再转卖出去,他可能给很多卖家都发送了这样的消息。国外应该有些网站会专门教人如何免费从亚马逊上获得免费产品。

 

而且,如果卖家妥协一次的话,这个买家之后可能会让他亲戚朋友都来这个店铺这样操作,或者再去其他店铺招摇撞骗。更可怕的是,如果这个买家是由竞争对手赞助的,他有可能在获得免费产品后再留下差评。长期来看,这是对亚马逊卖家利益的一种损害。

 

一位卖家建议,遇到这种情况应该直接点击消息界面的Scam按钮,向亚马逊举报这位买家正在提供付费评论,违法了亚马逊的服务条款(Terms of Service)。

 

小伙伴们,你们遇上过这样的奇葩吗?

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