亚马逊正在流失大批的客户,消费者开始青睐沃尔玛了!

作者:杨旭峰 原创: 亿恩网

1周前

简介:根据First Insight的一项数据表明,人们每月在亚马逊上购买商品六次或以上的频率从2017年的80%降至今年的40%,沃尔玛似乎正在赢得更多的客户。

据一项最新的调查显示,消费者在亚马逊上的购物减少了,他们反而更青睐于沃尔玛电商平台。亚马逊现在正面临着一个最严肃的竞争对手,那就是沃尔玛。而且两家公司都在为货物交付环节、尤其是物流时效性方面投入巨资。

 

据外媒报道,今年有55%的受访人表示,相对于亚马逊,他们更喜欢在沃尔玛购物,而一年前的这一比例约为47%,但是今年却增加了,支持亚马逊的比例已经从2018年的53%降至如今的45%。


First Insight的首席执行官Greg Petro在一次采访中说道:“亚马逊的快递盒来到消费者家里的兴奋感正在逐渐减弱,我认为亚马逊的新鲜感正在慢慢消失。”

 

亚马逊此前报道过,他们在全球拥有超过1亿的Prime会员,但根据外媒的一项报道称,现在的注册人数正在慢慢下降,外媒表示,2019年发现52%的受访者是会员,低于去年同期的59%。

 

亚马逊上个月宣布,计划在两小时内开始向生活在2000个地区的所有有资格享受这项服务的Prime会员免费提供食品杂货。但是在此前,亚马逊Prime会员必须每月额外支付14.99美元才能享受“Amazon Fresh”的两小时食品杂货送货服务。

 

此外,随着亚马逊花费数十亿美元扩大其一天免费送货计划,亚马逊上个月的第三季度盈利报告低于分析师的预期。该公司第三季度净利润为21.34亿美元,同比下滑26%,且为两年来首次利润下滑。

 

与此同时,沃尔玛(Walmart)已开始在三个城市尝试将食品杂货直接送到顾客的冰箱。他们的“送货上门”会员计划每月收费19.95美元,充分利用实体店的优势,沃尔玛在全美拥有2,700多家在线取货点。

 

据了解,沃尔玛最近一个季度的利润超过了华尔街的预期,该公司表示电子商务销售额飙升了37%。

 

First Insight的Petro表示:“沃尔玛的增长速度使它们得以在短时间内实现跨越式发展,并且与亚马逊展开激烈的竞争。”

 

真正的考验可能会在今年假日季的到来,因为今年的假日季比去年少了6天,这将给商家带来更大的压力,迫使他们更快地把购物者吸引到商店和网站上。

 

不过对于卖家来说,不管在哪个平台上,都要用心做好自己的产品,产品做不好,即使你前期获得了一定的流量推广,但是终究不是长久的。打铁还需自身硬,产品做得好,后续的发展才会越来越轻松!


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