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支付在全球：移动支付兴起市场高速增长

本文来自：亿恩网原创

作者：文亮

2014-12-22 09:13

引言最近的一项研究显示：2014年全球移动支付市场持续快速增长，但消费者对移动支付交易的安全性依然充满担忧。市场研究机构yStats.com最新的调研报告《2014年全球移动支付报告》显示：在全球范围内，移动支付领域的竞 ...

最近的一项研究显示：2014年全球移动支付市场持续快速增长，但消费者对移动支付交易的安全性依然充满担忧。

市场研究机构yStats.com最新的调研报告《2014年全球移动支付报告》显示：在全球范围内，移动支付领域的竞争不断加剧。不过不同国家的消费者对于在实体店使用移动支付和网上支付两种支付方式的接受和使用程度均不同。

研究指出：移动支付，包括使用移动设备在网上支付和实体店支付，预测在未来几年保持快速增长。预计在2015年，移动支付的交易额度预测将接近500亿美元。届时，以NFC为主的非接触式移动支付交易和移动钱包将移动支付市场最主要的增长点。

亿恩网了解到：国际银行以及当地银行、信用卡公司、移动运营商、电子产品制造商和付款处理器将在竞争中逐渐形成联盟，从而可以在世界各地推出自己的移动支付产品，以获取一定的市场份额。

亿恩网了解到：2014年各大支付商家动作纷纷。Visa和万事达已经推出了基于云的移动支付服务的解决方案；paypal也为其移动钱包启动了一个新的营销活动；而谷歌则宣布其谷歌钱包可以不依赖非接触式支付框架。苹果也发布了Apple Pay，预计将吸引更多消费者在实体店内广泛使用移动支付。

然而，研究表明：在各个国家和地区，卖家和消费者使用移动支付的习惯差异很大。2014年，中韩两国的消费者在实体店和网上使用移动支付份额不断增大，是美国或加拿大的两倍甚至更多。在2013年中国第三方移动支付增长了八倍，预测今年会翻一番。目前中国已经有超过2亿人在使用移动支付。

与此同时，虽然美国的通信技术和智能手机普及率都领先于全球其它地区，移动支付发展也很早，但美国却一直很缓慢地接受NFC近场支付这项技术。而目前美国似乎告别曲线发展的方式，以三位数的速度增长。

而日本在移动支付发展领域处于全球领先地位。手机支付在日本全国范围内已经大规模商用，应用领域极其广泛，手机支付产品也十分丰富，远领先于其它国家。

而韩国政府目前则是大力推进移动支付的发展。政府不但出台了鼓励手机支付的鼓励性法律法规，还给以使用移动支付的商家消费退税2%的优惠政策。除此之外，在零售等服务行业如果不接受移动支付，则被作为重点税务检查对象。

移动支付在印度是一个机会领域。由于印度大量无银行账户的人口生活在贫困线以下，很少接触传统的金融服务，包括银行和信贷。因而印度的移动支付应用在长时间内落后于其他国家的事实在短期内很难改变。不过印度储备银行已经出台了移动支付交易标准，同时也授予Bharti Airtel等公司移动支付服务许可证，因而印度应该是个潜力股。

亿恩网留意到：在过去的几年中，中东和非洲B2C电子商务移动支付的使用比例达到最高，这得益于金融服务业的高速发展和移动电话普及率迅速传播。在2014年，肯尼亚有超过2500万用户使用m - pesa公司的移动支付和转移的解决方案，占全国总人口的一半以上。另外，非洲一些国家，如赞比亚、南非、肯尼亚、尼日利亚、刚果等国都推出了移动支付业务。

然而，该报告得出结论：无论各国移动支付发展水平有多大差异，消费者对移动支付安全性的担忧仍然是阻碍移动支付发展的重要障碍因素。

在中国，使用移动支付的消费者中有超过70%的人认为安全是最重要的。而在美国使用移动支付遭遇的损失欺诈率相对于其他渠道要高得多。同样，德国、巴西和南非，支付交易和个人数据安全同样是制约移动支付发展的主要因素。

（编辑：李文亮）

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