跨境电商卖家注意:2020年假日电子邮件营销应提早开始

2个月前

作者:刘霞 原创: 亿恩网 栏目: 海外营销

简介:跨境电商卖家注意:2020年假日电子邮件营销应提早开始

咨询公司Coresight Research的数据显示,疫情影响下,美国23%的消费者计划比往年更早地开始2020年假日购物跨境电商卖家应立即计划假日电子邮件营销


早期营销需要考虑什么


Coresight Research表示,卖家在进行早期营销时需要注意一下几点:


1、将去年的电子邮件营销计划上调两到三周。


2、强调潜在的产品稀缺性。大流行使购物者感到商品无法供应的可能性。


3、提供短期的电子邮件促销活动,以鼓励订单并避免运输延误。


4、明确说明报价和运输期限。在每个假日营销电子邮件中,提供订购日期,以确保在假日之前到达。


5、创建触发的电子邮件,以在库存不足时提醒购物者产品的可用性。大多数电子邮件营销平台都提供基于触发器的通知,这些通知与您网站上的产品视图相关。


6、立即撰写和保存最新的电子邮件报价,以防运输延误指示部署日期发生变化。


确认可交付性很重要


在大流行期间,许多消费者已经更换或以其他方式离开工作电子邮件地址也可能已更改。在这个假期里,清理电子邮件列表比以往任何时候都更为重要。选项包括(i)电子邮件验证服务以确保地址有效且可交付,以及(ii)电子邮件地址更改公司以从无法交付的地址中查找新地址。


电子邮件提供商(Gmail,雅虎(Yahoo)等)经常更改可传递性算法,这些算法确定营销消息是否到达用户的主收件箱还是垃圾邮件。这些算法通常是域和IP信誉以及订户与品牌电子邮件的交互的组合。积极的参与,例如频繁的打开和点击,将导致更好的收件箱放置。


如果Gmail突然对算法进行了更改,如果它导致所有邮件都被过滤到垃圾邮件或垃圾文件夹中,则可能会对零售商造成灾难性的影响。


如何确保可交付性


确保可交付性方面,卖家可以监视订阅者域(例如mary@gmail.com或bob@yahoo.com)的打开率和点击率。这将迅速浮出Gmail或Yahoo或任何其他域的流量。


卖家还需保持一致的发送量和时间表。数量或频率的突然变化可能会导致域暂时阻止或过滤您的电子邮件。


此外,每周在“ 返回路径” 上的“ 发件人分数”中检查您的发送IP和域信誉很重要


由于大流行,对某些产品的需求已发生变化。今年的节日送礼可能与2019年有所不同。创建产品或礼物建议以解决远程,远距离送礼的问题。这可以像个性化礼品包装或自定义礼品篮一样简单。


请记住,大多数电子邮件打开都是在智能手机上进行的。购买也越来越多地通过电话进行。使电子邮件内容易于从移动设备上单击,以直接进入购买渠道深处的页面。


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