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Wish卖家的困惑——Wish在洗牌？卖家体验在哪？

本文来自：亿恩网原创

作者：Serry

2015-03-16 09:18

引言最近一段时间，Wish平台动作连连，推出一个又一个规定，看着店铺出现的各种情况，卖家们担心之余，更多的困惑涌上心头。账户关联，Wish商户账号被封近日，很多卖家对亿恩网爆料，称Wish账号频繁被封，而且有些被 ...

近日，很多卖家对亿恩网爆料，称Wish账号频繁被封，而且有些被封的莫名其妙，让卖家们摸不着头脑。

账户关联，Wish商户账号被封

据亿恩网了解，Wish很多卖家，尤其是小卖家，使用同一个IP、同一手机号码、或者同一收款账户申请多个账号，被Wish平台查到关联账号，因而被封号。

面对此次封号事件，卖家们束手无策，有卖家跟亿恩网抱怨：如今的Wish平台对个人卖家不重视，我们个人卖家想找客户经理咨询情况都找不到了。

还有些未被查出关联账号的卖家，因为担心账号被封，不得不将其休假。

诚信商户审核时间过长，卖家等得好着急

日前，亿恩网报道过“Wish公布新仿品审核流程，低仿品率店铺将获更多曝光”。根据Wish的新规，诚信店铺必须是仿品率低于0.5%，未通过“诚信店铺”审核的可根据规定，删掉未经品牌授权的产品或者仿品，修改相关产品标题与描述文字，上传更多的产品，然后申请再次审核。

但是有卖家向亿恩网透露：产品审核时间好长，“诚信店铺”的再次审核时间更长。卖家等得很心急，有的卖家笑称：天天登陆查看有没有通过审核，都快灰心放弃了，结果某天一打开，居然通过了！大惊喜啊！

卖家纷纷吐槽：审核时间这么长，Wish预先规定的审核期限是拿来参考的吗？

配送时间过长，如何破？

据了解，Wish在一月份宣布商户如因配送时间过长，将受罚。虽然Wish官方公布的各国配送时间都很长，除了日本只有3天，其它国家基本都有二十天，不过依然有卖家跟亿恩网反映：运输时间不是卖家能掌握的。

Wish在2月底推出了订单保，其中一项就是针对配送时间过长进行投保的。不过据亿恩网了解，目前卖家们大多处于观望态度。

Wish正在洗牌？

Wish在2015年动作可真不少，先是订单保，接着是“诚信店铺”审核，同时还有对禁售产品的规定、商户配送至错误地址承担退款以及为不完整订单承担100%退款责任的规定。

每项规定一出来，卖家们都议论纷纷，大多是说Wish现在正在洗牌，规则是一项比一项严格。不过也有不少卖家对此持欢迎态度，他们认为规则严格了，大家都按规则做事，这对大家来说，很公平，而对Wish平台的未来良性发展，也是很有好处的。

不过目前卖家们最大的抱怨是Wish官方一直对推出的规则没有正面解释说明，每项规定推出，卖家们都在猜测，自己解读，遇到问题，想咨询申诉也没途径。卖家们纷纷抱怨：Wish在考虑买家体验的时候，是不是也要将卖家体验考虑在内，毕竟Wish平台的成长离不开各大卖家。

（编辑：亿恩 Serry）

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