近26000Shopify卖家存欺诈嫌疑，其中超7成采取代发货模式

相信卖家们肯定都知道电商行业中的“代发货”模式。在代发货模式下，卖家自己不必囤积库存，接到消费者的订单后让供应商直接发货给客户即可。

近年来代发货模式已经被广大的电商卖家们所采用，独立站卖家们也不例外。加拿大独立建站平台Shopify还推出了“Dropshipping”代发货相关的服务，下图就展示了Shopify博客上为卖家整理提供的代发货攻略↓

这一模式是很方便，毕竟卖家无需操心货物的存储和配送，从而可以同时节省空间、时间和金钱。但是其弊端也是显而易见的：卖家自己不经手产品，因此容易出现产品质量问题、产品错发问题和退换货纠纷等；此外，库存的追踪把控也是摆在卖家面前的一个难题。

但是这些问题对于只想赚快钱的卖家来说也算不上什么麻烦。如果只出于“快速致富”的初心运营店铺，而不是踏实发展电商事业，很容易就造成一系列的负面连锁反应。

消费者保护软件公司Fakespot的创始人Saoud Khalifah表示，有的卖家会采用一系列的手段来包装美化自己的产品，比如购买虚假好评得到一个虚假的评级、向社媒平台投入大量的资金进行不负责任的广告营销等。

Fakespot此前针对超过124000家Shopify商店的调查发现，有近26000家从事某种形式的欺诈活动，例如销售假冒产品，泄露客户隐私或购买虚假评论，而其中就有近72％的卖家被证明在其业务中采用了代发货模式。

除了消费者面临着欺诈风险，一些知名独立品牌也不堪其扰。欧美知名运动服装品牌Gymshark的在线营销经验正被越来越多的代发货商家们照抄照搬，甚至直接出售仿制假冒产品。

该品牌的首席运营官Niran Chana说道：“我们在产品和营销内容上都投入了大量的资金，因此看到这么多商家假冒抄袭是一件非常令人沮丧的事情。”

据悉，Gymshark正在建立法务团队以保护相关知识产权，但与此同时Chana也希望Shopify能提供帮助。他表示，他们真正需要的帮助和支持是当卖家侵犯Gymshark的相关版权和经营范式时可以给予相应的规范，并且在必要的时候关停网站。

对此，Shopify发言人在接受CNBC采访时说道：“我们有多个团队负责处理可能违反Shopify合理使用政策（AUP）的行为，包括侵权行为，一经发现我们将毫不犹豫地采取行动。”

据Shopify官网，该平台的AUP政策主要禁止了12类活动，分别为：对儿童采取的任何一种剥削行为；不符合销售规范的新冠疫情相关产品和服务；骚扰、霸凌、诽谤和威胁；煽动仇恨；非法活动；侵权行为；恶意损害他人利益以及欺骗；公开发布受保护的个人信息；销售限制物品和服务；销售助长自残的产品和服务；发送垃圾邮件；销售与恐怖组织相关的产品和服务。

因此卖家们不管采取何种经营方式，都要注意不要因为只顾眼前的利益而钻空子，触犯平台红线，毕竟得消费者得天下，相信只要卖家能踏踏实实做好产品和服务，总有一天能尝到自己的辛苦奋斗所积累下来的劳动成果！