在当前大环境下,企业出海已经成为大势所趋。而DTC(Direct to Consumer)凭借其直接触达消费者、高效反馈循环、以及强大的品牌塑造能力等特点,成为众多出海企业的首选路径。
然而,在激烈的国际竞争中,大部分品牌仍然面临定位不明确、营销策略单一、消费者认知不清晰等问题。
为了帮助卖家解决这些痛点,由亿恩网与汇付国际携手Shopify、Meta官方举办的“2024 DTC品牌出海重塑增长私享会”应势而生,并在9月20日深圳南山完美落下帷幕。活动上,众多大咖从自己的专业角度为大家带了独到的见解。
活动开始,先是由汇付天下有限公司创始人、董事长兼CEO周晔为活动开场致辞。随后Shopify大中华区资深合作伙伴经理Felix Chen进行了“Shopify plus 品牌出海攻略分享”,为与会人员介绍了Shopify在品牌出海过程中发挥的关键作用。
Felix Chen在分享中着重介绍了卖家需要了解的2024年关键词:Unified commerce(一体化商务)、B2B、Automation/Customization(自动化/客制化)与International Expansion(国际拓展)。
Felix Chen表示,“一体化商务”是零售业的未来。一体化商务不止使零售商能够提供更有温度的客户体验,还能优化运营并做出数据驱动的决策;在提高消费者重复购买率、增加品牌营业收入的同时,还能够提高品牌的客户保留率、降低品牌的订单执行成本。
分享中还提到,Shopify目前的业务已经遍布全球175个国家,商户数量达到数百万;去年Shopify的商家总销售额达到2360亿美元,营收超过1亿美元的品牌超过100个;平台的用户也已经超过6.75亿。
在分享结束后,Felix Chen与Keychron COO谭淞元一起分享了“3C出海品牌卖家增长故事”,从3C出海卖家的角度,深入浅出的为卖家们分析了当前的市场趋势。Similarweb数据显示,作为一家专注于机械键盘的品牌,Keychron独立站月均访问量在2023年时就稳定在了220万左右,其中自然流量占比能达到90%以上。
而后,Meta大中华区电子商务总监胡文龙为大家带来了“跨境电商DTC出海市场潜力及增长策略”,从市场潜力及增长策略两个方向,深入剖析了当前行业的发展机遇与挑战,并分享了Meta与凯度咨询部门合作边编写的《跨境电商DTC全阶段增长策略白皮书》。
白皮书中提到:凭借消费者沟通与中长期品牌增长及建设上优势突出,商家DTC直营模式近年来迅猛增长;预计在2020至2024年期间,中国跨境出口电商DTC规模复合年均增长率达到12.7%。
基于不同的阶段,DTC商家可分为P0起步期、P1成长期与P2成熟期,不同的阶段目标、核心问题、增长策略等也不尽相同。对于P0起步期商家而言,增长策略就应该聚焦在瞄准目标市场、通过独立站搭建实现突破;聚焦核心品类、打造明星产品快速切入且占位市场等四个方面。
汇付国际-国际卡收单销售总监巩奕则为卖家们分享了“出海必备:如何选择最优的支付方式”,从支付对DTC品牌的重要性、不同市场支付发展趋势、支付运营现状、如何让支付为业务赋能以及如何选择支付服务商5个方面,向卖家阐述了支付环节在业务中的重要性。
巩奕认为“支付的重要性,随着业务量的增长而逐渐提高”,“支付不应该只是一个从属部门,应该作为一个业务驱动部门,为业务赋能”;巩奕表示,卖家可以增加独立站海外本地支付方式获取新客户,同时通过支付实现用户忠诚度计划以促进用户复购。
之后,EN Media Facebook资深广告优化师马鸿运为大家带来了“Facebook广告架构与实战案例分析”,详细介绍了Facebook的广告架构。在嘉宾为卖家朋友们答疑解惑后,本次活动也画上了完美的句号。
在当前的出海赛道中,DTC模式凭借其独特的优势已经越来越被众多卖家看到,而Keychron等国内外DTC品牌的火爆,也让不少中国跨境卖家看到了“增长”新希望。在平台合规越来越严格的今天,对于不少卖家朋友来说,DTC不失为一个好的方向,在完善自己战略布局的同时,也让自己的出海之路走的更稳。
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