美国暴雪持续影响物流运输，eBay更新卖家保护

近日，eBay更新了此前针对美国德克萨斯州暴雪的运输延误发布的卖家保护措施，并表示，当买家查看跟踪信息时，它会显示一条延迟购买的信息。

eBay在帖子中表示，因为冬季天气条件仍在影响美国部分地区的运输路线，eBay正在扩大卖家保护范围，以便给卖家们提供更全面的保护。如果卖家与受影响的地区有业务往来，很可能会因为当地严峻的天气条件导致延误，所以建议各位卖家在交易过程中做好沟通。

如果卖家的业务受到影响，eBay也会自动保护卖家的绩效表现，包括：

迟寄速度、有效跟踪上传率、卖家取消交易导致的缺陷、以及如果卖家在买家开case之前上传了跟踪信息并进行物理扫描，那么“Item not received”case就不会对卖家的卖方表现造成影响。

从1月末开始，连日的严寒天气席卷了加拿大南部、美国本土以及墨西哥，暴雪和低温不仅造成了超市停业、学校停课和炼油厂停工，还造成了严重的交通中断，电网也因此陷入瘫痪，甚至造成美国至少47人死亡。

由于美国暴雪封路，交通物流都受到了影响，这厢eBay更新了卖家保护政策，那厢亚马逊干脆暂时关闭了德州等8个州的部分设施，70多个FBA仓库关闭，预计到2月底才能恢复收货。

外媒表示，美国大部分的货物运输已经陷入停顿，本次遭遇的风暴的地理范围，持续时间以及对所有货运方式的影响都是非比寻常的。海运港口持续拥堵，陆运受阻，铁路停运，当地时间2月18日，美国三家主流快递公司美国邮政（USPS）、联邦快递（FedEx）、联合包裹（UPS）都在官网发出了因暴雪天气导致的服务预警。

根据美国国家气象局的预报，下一轮暴风雪即将来袭，未来两天将先后波及美国南部、中西部和东北部多州，这场天灾还没有到结束的时候，各位卖家也要提前做好准备了。