Nordstrom调整特许经营关系,以提高电商运营

1周前

作者:林钰欣 原创: 亿恩网 栏目: 聚焦北美

简介:这家零售商宣布计划将合作伙伴特许经营关系从业务的5%扩大到30%。

诺德斯特龙通过优惠销售模式,将更多的控制权和责任交给了其货架上的一些品牌。

 

在特许经营模式下,品牌要负责设计商店的商品区域、确定价格、选择产品,在实体店,还要负责雇佣员工。

 

Nordstrom也打算利用电子特许经营,品牌负责网站设计和运输成本。零售商从每笔销售中获得佣金,而品牌则获得每笔交易的大部分。无论哪种情况,Nordstrom都不必担心购买库存。

 

斯派克曼女士写道:“在当今的环境中,与品牌紧密相关的零售商正处于危险之中。赋予品牌更多的控制权,可以使Nordstrom的品牌合作伙伴拥有能力来创建引人注目的品牌空间并根据对客户偏好直接了解来进行产品选择,从而缓解了这一问题。

 

Nordstrom成为平台店而无需实体店时,它将为品牌带来好处。改变库存管理并转移其中一些品牌的出货量是一种灵活的模式,它使Nordstrom有能力去做自己最擅长的事情:创造令人敬畏的客户体验和可以完美展示品牌的整体环境。

 

该女士还补充道:“归根结底,该模型实现了最重要的差异化——强化了Nordstrom的品牌。”

 

据彭博社报道,随着Nordstrom公司宣布计划摆脱低迷状态,其股票在2月初上下波动。改善电子商务、扩大诺德斯特龙百货(Nordstrom Rack)的价格点以及改善主要市场的门店和分销的计划,似乎不足以让寻求全面扭力计划的投资者感到满意。Nordstrom预计本财年收入增长超过25%,目标收入为170亿美元,而2019年为159亿美元

 

然而,并不是所有RetailWire的智囊团都认为让步是一条盈利之路。

 

Focusing in Focus负责人Dick Seesel对该计划表示担忧:“在美国消费者眼中,即使每个品牌都对其命运有更大的控制权,欧洲和亚洲百货商店中盛开的优惠模式也使购物体验更加脱节就客户服务而言,这就像长期的化妆品模式一样,在这种模式下,Lancome的柜台经理没有动机或兴趣帮助拥有竞争品牌的客户。对于诺德斯特罗姆来说,这是一个特别的风险,因为Nordstrom的自有品牌资产一向以客户为中心,同时也以产品为中心。

 

Prefeye的首席执行官辛西娅·霍尔科姆评价Nordstrom“Nordstrom始终注视着创新。因此,我们在外面会观察并观察会发生什么。”

 

对于GlobalData的总经理Neil Saunders而言,Nordstrom和其他垂直领域还需要创新。

 

桑德斯先生说:“很大程度上取决于所选品牌以及这些品牌与其他零售渠道的区别如果品牌是相同年代的,那将不会很有吸引力。如果混合了传统品牌和即将到来的品牌,那将更加有趣。我也认为像Nordstrom和Macy's这样的连锁店需要开发更多自己的品牌产品,以使其具有排他性。不幸的是,他们没有尽其所能。”


更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号:(ENECNEWS)每天为您推送最新,最热干货!

声明:亿恩网原创稿件,未经授权不得以任何方式转发 。转载请联系:yujie@enec.net

(0)

您的点赞就是我们的动力!
网友评论 文明上网理性发言,请遵守评论服务协议
(0) 条评论
×

回复评论

返回顶部

公众号二维码

© Copyright 2016 -2019 跨境电商新媒体- 亿恩网 All Right Reserved( 粤ICP备16107804号-1)