Shopify胜诉,RageOn网站因涉嫌煽动暴力仇恨被关停

1个月前

作者:陈阳 原创: 亿恩网 栏目: 亿恩观察

简介:这一诉讼案件受到了各方的密切关注,因为它将测试Shopify执行公司政策的能力,Shopify的AUP政策已明令禁止客户销售煽动仇恨、暴力或恐怖主义的商品。

据外媒3月2日报道,Shopify在与一家独立站零售商RageOn的第一轮诉讼中胜诉。

 

据悉,RageOn使用Shopify开设的独立站涉嫌售卖标有QAnon、Proud Boys和Nazi图像这类煽动仇恨与暴力的衣物,违反了Shopify平台的合理使用政策(AUP)。

 

RageOn是一家设立在美国克利夫兰地区的公司,员工数量仅25名。其在线独立网站允许用户制作和销售自己设计的“写实”的服装,并且可以利用RageOn的“全面”打印技术,使图片覆盖T恤、毛衣、袜子、鞋子或枕头的整个表面。RageOn的许多在线商店都摆满了印有猫、独角兽和外星人图像的服装。


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(RageOn网站产品示例) 


RageOn声称其用户数量超过了100万,而且自2013年以来一直是Shopify的客户。

 

不过在去年的10月6日Shopify向RageOn发送了一条通知,警告其在线商店售卖的21种产品使用了同盟的旗帜图案或与QAnon、Proud Boys和极右翼的Boogaloo运动有联系。

 

RageOn的创始人兼首席执行官Mike Krilivsky当时承认该网站存在上诉情况,并向Shopify寻求帮助以想出阻止某些用户将令人反感的内容上传到其网站的方案。

 

不过就在几天之后Shopify又向RageOn发送了另一条揭发该网站的其他违规行为的通知,并且Shopify官员警示Krilivsky自己应对用户发布至商店的所有内容负责。

 

随后在去年11月Shopify又发送通知告知其网站售卖的另外35种违规产品。

 

眼见RageOn的违规案迟迟没有进展,2021年1月Shopify终于向RageOn发送了列举其更多违规行为的“最后通牒”:如果再被检查出这样的问题,RageOn的公司帐户将被立刻终止。

 

然后,Shopify在2月17日单方面终止了与该公司的合作关系。

 

这下Mike Krilivsky真的慌了,他Twitter发帖请求Shopify首席执行官TobiLütke再多宽限一段时间他说:“这太疯狂了,在过去的12-13年中,我一直是您最大的支持者之一!”

 

最终这事儿还是诉诸了法庭。RageOn的律师在法庭上辩称,Shopify的措施过于严厉没有看到RageOn已经采取了通过自动检测软件和两名监管员工清除网站上违规内容的措施RageOn表示,网站的违规事件规模不大,仅涉及了少数用户Shopify没有理由终止合同。

 

但是,安大略省高级法院法官Peter Cavanagh表示,RageOn这些论点不足以说服法院发布针对Shopify的禁制令,RageOn尚未表现证明没有违反Shopify的AUP政策的能力而且有证据表明,尽管反复警告,RageOn仍未能从其网站上删除违反AUP禁令的内容。

 

因此Cavanagh法官在本周二裁定,RageOn公司可以寻求Shopify以外的电子商务支持。

 

这一诉讼案件受到了各方的密切关注,因为它将测试Shopify执行公司政策的能力,Shopify的AUP政策已明令禁止客户销售煽动仇恨暴力或恐怖主义的商品。

 

TobiLütke最初认为Shopify作为电子商务平台是不必涉足讨论言论自由限制的政治事务领域的,直到2017年Shopify因支持右翼新闻网站Breitbart的在线销售受到抨击。

 

因此Shopify在2018年11月更新了其AUP政策,以确保其平台不被用于煽动仇恨或暴力,并在2020年4月对该政策进行了再次更新。

 

独立站卖家们也要多多留意平台的相关政策,不要因一时利益触犯平台红线,落得个店铺被封的结局!

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