4年前的设想成真，亚马逊仓库“迷你游戏”欲扩展至美20州

华盛顿邮报曾在几年前报道过亚马逊通过一些社交“迷你游戏”来使仓库工作“游戏化”的尝试，以鼓励仓储配送中心的员工提高工作效率，表现优异的员工可以获得虚拟宠物之类的奖励。该计划被称为FC Games，包含6个不同的街机风格迷你游戏。但随后这一计划就“销声匿迹”了。

然而，据信息报近日报道，亚马逊目前正准备将该计划扩展至美国20个州的仓库。

不过这些游戏往往只是工人完成任务的速度的简单虚拟表示，例如其中一个叫MissionRacer的游戏就只是简单展示了仓库员工在赛道上驱动汽车，另一名分拣员将产品分类投放至到合适的盒子里。这充分显示出了亚马逊对提高生产效率的“全神贯注”。

亚马逊发言人Kent Hollenbeck表示：“员工告诉我们，他们可以选择加入这些工作站游戏，这让我们感到很高兴，并准备将该计划扩展到更多的仓库之中。员工自己掌握着是否玩游戏的选择权，他们可以根据自己的喜好切换不同的游戏，可以匿名玩，也可以不玩。”

对此，亚马逊的仓库员工们意见不一。有的员工认为这些游戏可以帮助缓解长时间工作的乏味与重复；而有的员工则担心这是朝着更加险恶和反乌托邦的业绩指标体系迈出的新一步，这一体系旨在追踪员工并促使他们尽可能快地工作，而且可能会造成工伤。

尽管如此，亚马逊想要借此在越来越乏味的仓库工作中提高员工效率的目标都是昭然若揭的。

随着亚马逊仓库自动化程度的提高，表面上是为员工减少了最重复和最危险的工作环节，实际上却导致员工不得不被迫从事更单一的、经常需要死记硬背的工作角色，而这些工作涉及更少的移动和更多的重复，并且将越来越注重于达成工作绩效指标，就跟衡量机器人的工作效率一样。

而亚马逊不安全的工作条件也一直遭到外界的抨击，特别是疫情期间对工人安全的“公然无视”更是引起了社会各界的强烈愤慨。

由此可见，不管游戏做的多有趣、推广的范围有多大，安全的工作环境和得到保障的员工福利才是每一位亚马逊员工真正的刚需，也才是为全社会喜闻乐见的企业风范。